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出版市场的“怪现象”中国人民大学出版社下面有一个出版策划机构相当有趣，具体名字大家可以从他们出的书上看到。论成立时间这是一个年轻的机构，但其掌舵人一定深谙中国出版业的生存之道，也明白这个行业的许多“潜规则”，从这个出版机构所表现出来的种种有趣或者也可以说是无奈也折射出了很多这个行业的“怪现象”。 一般出版社的出书总有一个鲜明的特点，就拿我们熟悉的中信出版社来说，起先风靡一时的是《谁动了我的奶酪》、《基业长青》这样的畅销书，如今依然是《货币战争》、《长尾理论》、《免费》、《异类》这样的时髦作品，其实中信出版社从一开始就有出版《比较》系列这样严肃的经济学读物，到现在还继续出已经有40多期了，但无论如何这些书只是中信出版作品中的一个点缀占得比例也实在太少，我们印象中的中信始终就是一家畅销书的出版社。而这家出版策划机构很奇怪，我们很难对其有一个明确的定位，开始策划的是好几个系列的大师作品，有查尔斯•汉迪系列、沃伦•本尼斯系列、还有霍华德•加德纳系列，可以说属于比较严肃的范畴，但一转变又出很多图解蓝海战略、图解波特竞争战略等等通俗读物，更有《撬开苹果》、《买》这类国外畅销图书，而且最近严肃读物所占比重约来约少，出版的思路和中信越来越接近。难道是觉得在国内理论的或是学术的读物太难卖了，不如去砸钱拿Amazon销售排名靠前书的翻译版权来得更容易。这样的坏处是出版趋势越来越趋同，很多细分市场的出版物无人问津。当然好处也有，就是如果不考虑翻译的质量，外文原版书的中文版会越来越快的问世，因为畅销书的周期相对短，谁要是错过了那热点也就不那么畅销了，很多出版社应该吃过这亏，当初出版的港股直通车、股指期货这两类书由于这两个金融品种推出的遥遥无期而大都成了废纸。畅销书挤占市场，各大出版社先抬高版权价格再争相上市在红海中搏斗，出版市场一片乱象。 其次，这家出版策划机构好像深知在国内出版市场好的名字就是一本书成功的一半，那么另一半呢？就是跟对风。像《影响力2》、《牛奶可乐经济学1 2 3》、《逆转力》、《未来是湿的》，是这家出版社比较有建树的几个取名，有成功也有失败。要为这家出版社正名的是论内容以上这几本书在同类书中都属于上乘之作，可这名字改的离谱也要令人叹为观止。英文书<Influencer>被改为了《影响力2》至少在意思上还像那么回事，而且还能搭那本《影响力》的便车，也在一定程度上提升了销量，这里要解释的是自从出现了明朝那些事1-7以后国内的出版商或者是作者都看出了读者非常热衷于购买续集作品，永远都给读者留一个To Be Continue的悬念，结果一本书写成2本、3本的就蔚然成风。但这在小说题材上还讲的过去，用到经管类上面可能就要打一定折扣了。《牛奶可乐经济学》这类题材：“生活中的经济学”市场上也不乏优秀的作品，但是这本书能够如此畅销也的确出乎很多人的意料，估计还是这个名字帮了大忙，但是后续的作品不分青红皂白一律冠以《牛奶可乐经济学》的名字就太有故意炒作之嫌了，似乎任何和经济学有关的作品只要加上这个名字后面加个数字就能获得不俗的销量了。事实应该不完全如此简单，牛奶可乐经济学2就买的远不如1，刚出的3可想而知一定会更差了，别以为读者真的是那么好糊弄的，只会搬石头砸了自己的脚。更大的败笔是将<Here Comes Everybody>取名为《未来是湿的》，这本试图普及互联网文化的优秀作品被这么一改后，就连那些“极客”都如坠云里雾里完全摸不着头脑，更别说那些普通读者了，真不明白出版社是不是清楚想过这本书真正的读者群。这样希望通过一个哗众取宠的名字而“人为创造”畅销书而最终造成“乌龙”的现象实在令人叹息。将< Leadership in the Era of Economic Uncertainty: Managing in a Downturn>被翻译成了《逆转力》则可以理解为迎合经济危机的应时之作，也使“危机”、“过冬”系列书又多了一本，只不过这本的作者是企业界都尊敬的大师拉姆•查兰。想当初机械工业出版社一本《执行》弄的很多经管出版物如果不提“执行”这个概念就好像羞于出版，更有甚者红极一时的《没有任何借口》伪造出了一个莫须有的外国作者，又凭借西点的概念大红大紫，弄的一时间“借口”类书充斥市场。近期的《秘密》更是给买到正版版权的中国城市出版社好好上了一课，由于他们出版周期较长导致当真正的《秘密》正版出版时，市场上已经有10来种的各式跟风类书，而且操作手段各有特色，其中最精妙的要算是华侨出版社（应该也是背后的策划公司策划的）找了不同作者的作品，硬是把名字叫成《秘密》，封面弄的和英文版《秘密》一模一样，这种挖空心思搭便车的手法真是令人叹为观止。中国的出版业是最“规范”的，是少数对外资绝对禁入的行业，就是国内出版的作品也要受到严格的审查。但在这种“规范”的背后则是混乱不堪和鱼龙混杂，虽然出版量在全球名列前茅但真正有原创价值的作品则屈指可数，要从根本上根治“乱起名”和“忙跟风”的现象，也许真正走向“市场化”是一条明路。值得欣慰的是出版行业的改革已经开启，当书号这种垄断资源不再是一些出版社赖以生存的根本时，他们就会真正为客户也就是读者服务了。 貌似说了很多很严肃的话题，接下来是一个花絮，这家出版机构一方面拼命出各类严肃的管理理论，或者有那么点前沿的畅销图书，而且价格绝对不低。一方面还喜欢出一些将管理贬的一文不值的书，前一阵子有两本叫做，《管理的真相：事实、传言与胡扯》、《你所知道的管理都是胡扯》，最近一本《管理咨询的神话》更是一本“爆内幕”的作品，一个完全没有学过管理的人阴差阳错的进入管理咨询行业却缔造了一个能和麦肯锡正面交锋的公司。难道这个策划机构不怕读者读了这样的著作以后就再也不卖他们那些管理类图书了吗？从这点来说他们也许是坦诚的，或是正义的，我想大概中信是没胆量出这样的作品的。回过来一想这样的做法也是聪明的，无论管理理论是有用或是无用，他们的书都照样卖，两头下注，总不至于输得一无所有。 30本经典书推荐谁说大象不能跳舞 一个曾经卖饼干的总裁郭士纳是如何使陷入绝境的美国骄傲IBM东山再起的。IBM变革的案例给了国内企业一个最为鲜活的案例也再次证明了管理并没有一定规律可循，正如这本书书名要表达的。 我在通用汽车的岁月 艾尔弗雷德·斯隆是第一位真正意义上成功的职业经理人，他的这本书在问世后的几十年内一直是企业CEO的最佳指导读物。 金字塔原理：思考、写作和解决问题的逻辑 以麦肯锡为首的国外管理咨询公司为国内企业带来最大价值的也许不是动则几百万的咨询方案，而是那些精妙的思维方法，这本书就是其中典范。 高效能人士的7个习惯 在好多企业，员工都能将7个好习惯的中英文版本倒背如流，这就足见这本书在企业界流传之广、影响之大。 人性的弱点全集 如果要评一本最伟大的励志图书，那毫无疑问是卡耐基的<How to Win Friends & Influence People>，至今这本书依然高居Amazon励志类图书的头名，而这本书的中译本便是《人性的弱点全集》。 当代中国经济改革 中国经济改革的空前成功是经济学领域一个迷人的课题，而作为参与者和亲历者的吴敬琏教授无疑能给出最令人信服的解读，这本书的英文版发行后也成为了全世界学者了解中国经济的最佳读物。 通往奴役之路 当哈耶克出版《通往奴役之路》时，全世界聪明的学者都对他的理论嗤之以鼻，但幸运的是他在有生之年看到了计划经济与极权主义的奔溃，事实证明世界错了，他对了。 国富论 清末严复就已经将《国富论》翻译成中文，但是直到改革开放后真正践行《国富论》的主张，让“无形的手”来调控经济运行后中国才真正踏上复兴之路。 定见 未来隐藏在现实之中，只要你能掌握解读信息的一定之法你同样能够清晰的看到未来的图景。未来学大师奈斯比特为我们提供了他的方法:分析未来的11条定见。 第三次浪潮 80年代国门打开之初被引进中国的《第三次浪潮》，给中国人带来了巨大的心灵冲击，而这种冲击至今让人记忆犹新。 世界是平的：21世纪简史 这本书的影响力毋庸置疑，比尔·盖茨曾多次盛赞并推荐该书。在国内除了受到企业界的一致热捧外，时任重庆市委书记的汪洋也将该书作为“寒假作业”布置给主要领导干部。 大趋势 我们现在大量生产信息，正如过去我们大量生产汽车一样。而这种知识是我们经济社会的驱动力。在《大趋势》出版25年后这样的预言正逐步变成现实。 伟大的博弈：华尔街金融帝国的崛起 这本书完整再现了华尔街从荷兰人的一段城墙到世界金融中心的全过程，浓墨重彩的描摹了范德比尔特和摩根等金融天才。无论是次贷危机还是麦道夫诈骗案我们都能依稀从书中找到类似的描述，历史不断在这条“主街”上重复着。 货币战争 这是第一本金融图书能卖掉200万本，无论这本书的内容有多大的争议，至少他激起了国民对金融知识的兴趣，让利率、汇率、通货膨胀、CPI等金融词汇成为了人们茶余饭后的谈资。 巴菲特传：一个美国资本家的成长 如今巴菲特在国内的知名度甚至要高于美国，中国人至今保持着与巴菲特共进午餐的最高拍卖价记录，211.01万美元。然而让我们了解巴菲特和价值投资却是这本书的功劳。 这本书让初涉资本市场的国人知道，全世界最成功的投资者是通过分析公司价值与长期持有来获得惊人收益的，这与他们一直认为的短期投机与听小道消息完全相悖。 执行：如何完成任务的学问 查兰这本经典著作让企业领导人离开了舒适的办公室和漂亮的战略规划书回到了企业的一线，去了解企业最真实的运营状况。自从《执行》出版后，带有“执行”的图书就如雨后春笋般涌现，并成为企业群发的热门书，但时至今日执行问题依然困扰着大多数企业。 卓有成效的管理者 无论是GE的总裁杰克·韦尔奇还是海尔的张瑞敏他们的管理思想和实践都深受这本书的影响。令人叹服的是，凡读过这本书的人没有不给出极高评价的，从这一角度讲还没有哪本书能与其比肩。 管理的实践 你可以阅读一本管理学的教材，也可以听一个学期管理学的MBA课程，但最经济和快速的方法了解管理学就是阅读这本书《管理的实践》。德鲁克最经典的著作之一，从框架到内容都堪称巅峰之作。 赢 杰克·韦尔奇在其任内创造了全球第一市值的公司通用电气，使通用电气成为培养500强CEO的“西点军校”，并被誉为全球第一CEO。在其退休后他将自己的管理秘诀和盘托出写就了这本《赢》。研究韦尔奇的著作汗牛充栋，但都不如这本原汁原味的著作更有价值。 基业长青 这本书有两个巨大的贡献，其一，让企业家明白了做企业的目的，令世人尊敬的有使命感的百年企业成为了企业家的终极梦想。其二，凸显出了文化对于一家企业的重大意义。 大败局（修订版） 吴晓波的《大败局》在当时所传达出的不同声音令听惯了成功故事的企业管理者有振聋发聩、耳目一新之感。他这本书也开创了企业界关注失败案例的风气之先，对于掌握企业命运的领导者或许从一个失败案例中得到的教训要强过从一百个成功的案例中得到的启示。 细节决定成败 在畅销书《引爆点》中引用了纽约市如何应用“破窗理论”通过整治环境来实现犯罪率大幅下降的案例，由此可见细节对事件结果不容小视的重要作用。这本书以通俗的写作与丰富案例反复重申了细节的重要性，而这方面恰恰是中国管理的软肋。 定位 定位理论是影响国内营销实践最重要的理论之一，尤其在快速消费品领域，几乎每场营销战的背后都蕴含着定位的思想，王老吉从默默无闻到家喻户晓正是成功运用了定位理论。企业家中光明的前总裁王佳芬和家化的总裁葛文耀都是定位理论的坚定支持者与实践者。 影响力 这本书原本是斯坦福大学的心理学教材，但如今却成为了全球销售人员的必读书，并且我可以保证这是所有销售书籍中最有趣的一本。 第五项修炼 《第五项修炼》是世界上影响最深远的管理书籍之一，这是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的巨作。在国内由于顺应创建学习型组织的潮流，这本略显晦涩的著作很罕见的成为了畅销书。 人力资源管理价值新主张 乌尔里奇之于人力资源就如同科特勒之于市场营销，不仅是理论开创者而且始终是引领者。是乌尔里奇让人力资源部门摆脱了简单的职能部门定位，成为了企业战略的重中之重。 竞争战略 在国内波特的竞争战略和“五力模型”几乎已经成了企业战略管理的代名词，几乎所有的管理课程都要涉及到波特的理论。 蓝海战略 太阳马戏团、戴尔、斯沃琪无不是处于竞争激烈的传统产业，但就是这些企业却创造了独特的价值，蓝海战略让很多企业家如获至宝，也近年来被引用最多最有影响的理论之一，全世界的企业都在寻找属于自己的一片蓝海。 平衡计分卡：化战略为行动 平衡计分卡被《哈佛商业评论》评为75年来最伟大的管理工具，也是在国内企业运用最广泛的管理工具。卡普兰和诺顿在这本书中首次提出平衡计分卡的概念，了解平衡计分卡这本书便是首选，对 于平衡计分卡在国内的传播这本书起到了最关键的作用。 精益思想 日本对现代管理的最大贡献便是精益生产，源于丰田的精益生产正以不可阻挡的趋势重塑了全球的制造业，即使是服务行业也开始学习精益思想。本书是国内最早系统介绍精益思想的著作，10多年来始终是该领域最重要的参考书，历久弥新。 成功是一道多元多次方程式 原来成功学大师大都只从一个维度即一个人的本身属性来阐述成功，常常是一些说教，例如努力、勤奋、主动、坚持、乐观……只要符合这些条件就能获得成功。或者就从个人的性格来剖析成功的人物，然后得出简单的结论如：“性格决定命运”等等。这样的成功学不是过于程式化就是带有些许唯心主义色彩。而作者善于从两个维度来分析成功，个人方面自然不用说，但更为重要的社会环境这一维度，包括了机遇、运气、社会制度、技术变迁等等，这样我们对成功的理解将更为完整。作者从《引爆点》、《决断两秒间》到这本《异类》都非常喜欢从社会细节中抽取一些别人不注意的细节，然后将其置于“显微镜”下仔细剖析，最终往往能够得出即经得起考验又富有洞见的结论。 这本书在美国销售如此出色几乎占据了所有主流图书排行榜的前列，而在国内销售似乎却不温不火。是书本身不好或是翻译的糟糕？首先，书本身的质量可以从在美国的销量以及Amazon网站上的评分4星得到一定的佐证，其质量因属上乘。而从我们普通读者来说这本书的翻译也是能够流畅看懂的。这让我们不得不从另一个角度来解释这一现象，也就是我们国内的读者依然想像这是一本教会我们如何获得成功的书，而且希望作者提供的方法简单易行。纵观全书抱着这样希望的读者是会失望的，我们既不能更改自己的出生年月，也无从知晓是否在黄金年龄赶上又一波伟大的技术革命。因此很多读后发出抱怨的读者都觉得自己被作者忽悠了，其中根本没有关于成功的可行之道。但不妨自问一下，你读得哪本成功励志类书不是在读后2、3天内就彻底抛诸脑后的？然而每本这样的书都不是保证你在读后会有翻天覆地的变化进而同成功有约。而恰恰是本书的作者马尔科姆·格拉德威尔从来就没有做出这种承诺。很吊诡的是这本书的出版商中信出版社将其列为职场励志类，看来在忠于原著与市场导向上我们的出版商毫不犹豫的选择了后者。 同时期在美国还有一本畅销书《Talent Is Overrated》来自于《财富》杂志的高级编辑Geoff Colvin，他也提出了类似的观点，成功并不仅仅来自于天赋异禀，但他进一步指出泛泛而谈的努力也是无效的，只有用持续乃至终身的时间，有目的地努力提高具体某个领域的表现水平，作者称之为“有意练习”（deliberate practice）才有机会使我们出人头地。似乎这样的解读更容易被我们所接受。 读《异类》我们宁可叹服于作者惊人的洞察力和奇妙的思维，同时享受阅读的快感，而不是拘泥于去学习又有一个简单的成功方程式。 变革进行时—《未来是湿的》解读2试图从生活、商业、政治三方面来观察我们社会正经历的变革。
生活： 我们已经完成了对沟通工具的又一次升级。如果说我们接触到的第一代的沟通工具是电话，这是典型的一对一的沟通工具，第二代沟通工具是MSN和QQ这样的即时通信软件，已经可以达到一对多的功能但范围有限，那么目前第三代的沟通工具便是类似开心网、Facebook、Twitter这样的社交平台。在新平台我们不仅可以轻易寻找到早已失去联系的同学、朋友，还可以通过朋友的朋友来扩大社交圈范围。当我们发布一条消息，通过朋友的传播可以接触到更大范围的受众。当信息的传播能够触及更庞大的群体时，它的作用也将成倍的放大。 现任职于牛津大学的人类学家罗宾·邓巴根据其长期的观察提出了著名的“邓巴数字”也称150法则，他认为由于大脑的限制，个体能发展的最大社交规模为150人。从新石器时代的部落到罗马军团的步兵中队，许多机构似乎都是遵循“邓巴数字”构建起来的。但我们惊讶的发现Facebook上有些网络红人拥有几十万个好友，新的社交工具使得“邓巴数字”不攻自破。 Facebook等社交网站遵循的另一条核心准则便是“开放”，任何程序员都可以在Facebook这样的平台上开发插件，而所有用户都可以来使用这些插件。这种客户“自产自销”的模式使得平台有着异常强大的“黏合力”，许多用户几乎将自己的生活完全复制到了Facebook上，玩游戏、听音乐、看新闻、购物、寻找朋友并并且时刻关注好友的动态。 新的沟通工具除了完成信息传播的功能外，更重要的是将人与人更有机的联系起来，拥有相同喜好的人能够更简单的组合成“群体”。
散落在各个角落的信息汇聚起来已经远远超过了主流媒体发布的新闻量。不仅如此，无论是印度孟买恐怖袭击还是纽约Hudson河坠机事件，或是中央电视台新大楼北配楼发生火灾，第一时间在现场的网民已经用自己的拍照手机、数码相机留下了影像并迅速上传到网上。新浪有一位网名叫“凯恩斯”的专业股评人士，每天股市收盘后都会在自己的博客对股市走势进行点评，并开发出一套自己的技术分析系统。至今他的博客已经吸引了接近3亿的访问人数。类似“凯恩斯”这样的群体正在不断扩大，他们的博客每天吸引着上百万、千万人阅读。我们正在进入一个大规模的业余化出版时代。 业余生产领域面对信息超载的困境，便产生了“先出版后过滤”规则。Digg是一个新闻聚合类的网站，用户除了阅读外可以对所有相关新闻进行投票或评论，而根据一定的Digg机制，那些获得最多好评、订阅和评论的新闻会在首页显示。即用户不仅是信息的发布者，在一定程度上也是信息的筛选者。这样能够使用户更方便的找到受欢迎的或者有用的信息。书评类网站豆瓣也采用了这样的规则，获得用户最多推荐的书评将会自动出现在豆瓣的首页上推荐给更多的读者。对称参与和业余生产的结合使我们在传统组织结构之外的能力增长是史上前所未有的。 回想我们购物的方式，是不是也经历了根本的变化，这还不仅指我们更多的通过网络来购物，如今我们在购买一样商品之前，是不是下意识的通过搜索引擎去查找网友们关于这件商品的评论以及是不是值得购买的意见。广告对我们的影响已经越来越式微，相较于广告商那些精心设计的诱惑信息，网民们更喜欢查看网友的评论。在越来越多的购物社区，某些商品被赋予了特殊的魅力。在苹果迷的社区中，热爱苹果每一件酷产品成为了宗教般的信仰。我们的购物习惯不再受广告和促销信息的操纵，我们的时尚也不由巴黎、米兰的时装大师来决定，如今网络世界的购物评论员团体更多的替代了他们的功能。
商业： 既然市场可以组织分工，为什么我们还要企业呢？天才的经济学家科斯通过对这一悖论的解答而获得了1991年诺贝尔经济学奖。科斯理论认为，市场和企业是两种不同的组织劳动分工的办法，企业的出现一定是企业的交易费用低于市场的交易费用，所以交易费用的差别是企业出现的原因。然而所有的机构都生活在某种矛盾之中：它们存在是为了利用群体的努力，但它们的某些资源又为了引导这些努力而慢慢流失。当一个组织成长非常快，其完成某一项工作的组织成本已经超过市场自己完成的成本时，就可能触碰到“科斯天花板”，超出这一点标准的机构形式就不再管用。 历经无数次并购形成的通用汽车帝国一定程度上已经超出了“科斯天花板”，而其长达101年历史的终结也预示着新的时代的到来。在这个时代一下从“科斯天花板”掉到了“科斯地下室”。如今，群体组织的成本不是缓和下降，而是突然瓦解了。具有松散结构的群体，可以出于非营利目的、不受管理层指挥而完成异常复杂的工作：编写百科全书（维基百科），创造一个新的操作系统（Linux）而完成这一切并没有产生任何额外的组织费用。VISA是企业界能够利用“无组织的组织力量”的典范，并没有一个真正领导的VISA公司由所有的成员公司共同拥有，VISA也不遵循企业中常见的中央集权式的等级体制，而是采取了一种基于自组织功能的“混序”模式。但VISA公司能够在全世界范围内完美的协同运营，如果把VISA卡的所有业务相加，市场总资本达到4000亿美元左右，远超沃尔玛的营业额。 由于社会生活的高度可见性和可搜索性，喜好相同的人们更容易找到对方、聚集起来并互相影响。这就使得那些“小众产品”更容易以较低的营销成本覆盖所有的潜在消费人群，“百万利基”市场开始不断涌现。这个新而且怪的类别，因为它们吸引的是非常独特的人群，但它们的参与者数量此前只有主流媒体能够达到。驾驭“百万利基”市场的企业往往采取低成本运营，采用口耳相传的方式，却能招揽足以匹敌主流商业机构的客户。突破就在于，现在那些仅仅经营“小众产品”的企业同样有机会取得骄人的业绩。 长久以来绝大多数机构在绝大多数时间都要的是“稳定的表现”而不是“杰出但缺乏连续性”，因此只贡献一个好想法的员工在普通组织中无法生存，而这类人的某项特殊技能往往是企业需要的，且往往能带来意想不到的惊喜。宝洁通过“开放式创新模式”解决了这一难题。宝洁搭建了一个协作平台，将研发中的难题“众包”给世界上所有的科学家，一旦问题能够解决，科学家可以获得可观的收益，而最为关键的是宝洁的“研发能力”不在局限于组织内部，而是由全世界的优秀科学家与工程师为其出谋划策，同时宝洁无需支付这些人的固定工资。 电子消费行业巨头百思买（BestBuy）旗下的服务公司奇客小分队（GeekSquad ），通过网上协作设计产品，有时依靠电脑游戏沟通业务，从而有效降低了沟通成本。电子商务巨头Zappos的 1600名员工中有相当多的人都是Twitter的忠实用户，他们的朋友，同事以及顾客在任何时刻都能通过此了解他们的最新信息，这可能是另一种意义的“边界组织”。联合利华旗下著名品牌多芬（Dove）在Youtube（Google旗下的视频网站）上传的“Onslaught”病毒视频获得几千万的浏览量，直接的结果是多芬的销量在视频出现后的几周出现了显著的上升。领先企业正利用各种可能去实现运营的“社区化”，从而获得额外的竞争优势。
政治： 如果说罗斯福是第一个广播电台总统，肯尼迪是第一个电视总统的话，奥巴马则成为了第一个互联网总统。革命并不在社会采用新的技术时发生——当社会采取新的行为，它就发生了。当形成群体、分享价值观变得如此简单，当社会化网络使传播变得如此高效，在网络社区人气爆棚的奥巴马自然占有了绝对的优势。同时共享的认识使得本来互不协调的群体开始以更快的速度和更有效的方式共同工作，我们看到的是奥巴马的粉丝能够快速协调，出现在城市的各个角落完成拉票活动，而这种无处不在的影响力最终使奥巴马毫无争议的赢得了总统选举的胜利。 自奥巴马入主白宫以来，解决阿富汗和巴基斯坦的反恐与安全问题日显迫切。然而塔利班势力正借助网络力量卷土重来并且变得越来越强大，这就迫使驻阿富汗美军开始利用Facebook、YouTube、Twitter等社交网络工具发布战时消息，向读者提供反映美军立场的信息，以此来抗衡塔利班武装组织日渐强势的网络宣传战。 最近网络上最火爆的事件要算是由于“绿坝”软件引发的全民大辩论，无论是支持方还是反对方都在各大网站、论坛、社区上充分抒发自己的观点，并积极回应对方的质疑。许多人其实并不介意“绿坝”对自己的影响，卸载即可，并不愿意单独有所动作，但是一旦网上展开了讨论，这些人便又自动汇集起来开始积极发言。我们又一次看到民意得到空前的释放。结果是工信部推迟预装“绿坝”软件，以做出更审慎的决定。群体能够施加一种迥异于个体的力量，无论从“周老虎”事件还是厦门人的散步事件，我们看到互联网和社交网络将人与人的力量汇集起来正在影响中国民主的走向。进入2009年后，越来越多的领导干部通过开博客、发帖子、在线交流等方式和群众进行“面对面”的沟通，网络民意得到越来越大的重视。新的社会性工具也在不断地被发明出来，而无论它们多么小，只要提升公共意识和群体协调，就一定会被用于政治手段，因为群体行动的自由天然就是政治性的。 未来一定是未知的，但“未来就是现在”，它的一些模式完全可以通过解读现在我们正经历的变革来得出。这就是为什么抓住未来最好的方式就是理解现在。 “人人时代”的到来Amazon（亚马逊）上有一件印着三匹狼和一个月亮的T恤，从任何角度来看这都是一件再普通不过的T恤，但就这样一件T恤居然一度成为Amazon服饰类商品销售TOP 1。原因何在？因为这件其妙的衣服竟然莫名其妙的吸引了高达403则的评论，个个都是超级爆笑的。开心网上的停车位、花园、牧场是再幼稚不过的游戏，但是为什么有那么多人趋之若鹜，甚至半夜起床来偷菜。几万人为了一个素不相识的人找回手机而聚在一起出谋划策，或提供专业的建议，或发动自己的社会关系参与其中。一群人突然出现在广场上发出鸟叫声，然后各自消失在人群中。当支持群体性沟通的社会性软件如社区、博客、聊天室、电子邮件、搜索引擎变得普及时，“群体”的力量让一些事发生了根本的改变，它可以影响我们的购物习惯让一件普通的T恤变成时尚标志，亦可以将一些正常人聚集在一起完成一次怪诞的演出。 互联网的确是我们时代最伟大的发明，但长久以来我们都太重视工具的力量而忽视了工具背后人的力量。互联网正在经历从“个体”到“群体”的过度，即将进入一个“人人时代”。
科斯定律新解 你和35个人一起排队，队列中两个人同一天过生日的几率是多少？是不是感觉几率不会太大，可能是10%或更低，错了！其实几率超过80%。一个群体中的任意两个人拥有同一天生日的机会很低，但容易忽视的是，比起群体人数的多寡的计数，“任意两个人”的计数的增长要快得多。5个人就有10种可能，如果是36个人，就会出现600对以上的生日，这就是所谓的“生日悖论”。群体不简单地只是个人的集合体而已，试想36个人要做出同一个决定该有多困难。《人月神话》中就睿智的揭示出，往一个拖期的项目中投入更多的人力只会令该项目时间拖得更长，因为新加入的员工增加了群体的协调成本。 科斯定律指出由于“交易成本”的存在使得企业组织成为比市场更合适的组织形式。但所有的机构都生活在某种矛盾之中：它们存在是为了利用群体的努力，但它们的某些资源又为了引导这些努力而慢慢流失。我们可以将此称为“机构困境”，当“机构困境”遇到“生日悖论”不仅管理资源本身占用资源，并且管理上的难题增长速度比机构规模更快。当一个组织成长非常快就可能触碰到“科斯天花板”，超出这一点标准的机构形式就不再管用。历经无数次并购而形成的通用汽车帝国一定程度上已经超出了“科斯天花板”，而其长达101年历史的终结也预示着新的时代的到来，在这个时代一下从“科斯天花板”掉到了“科斯地下室”。具有松散结构的群体，可以出于非营利目的、不受管理层指挥而完成异常复杂的工作：编写百科全书（维基百科），创造一个新的操作系统（Linux）而完成这一切的工具和平台是那么的易得。交易成本不是缓和下降，而是突然瓦解了。“群体性”正逐渐取代“个性”只是我们还不习惯，渴望成为群体的一员，在群体中与他人分享、合作、协调一致地行动，是人的基础本能，而此前它一直受到交易成本的抑制。 面对变革有的企业选择去适应，宝洁更多的运用外部的资源来实现“开放式创新”，打破了人员规模的局限；电子消费行业巨头百思买（BestBuy）旗下的服务公司奇客小分队（GeekSquad ），通过网上协作设计产品，有时依靠电脑游戏沟通业务，从而有效降低了协调成本。电子商务巨头Zappos的 1600名员工中有相当多的人都是Twitter的忠实用户，他们的朋友，同事以及顾客在任何时刻都能通过此了解他们的最新信息，这可能是另一种意义的“无边界组织”。但也有许多企业在变革中却手足无措，比如接下来要说的属于旧世界的出版商。
媒体大变革 无论是印度孟买恐怖袭击还是纽约Hudson河坠机事件，或是中央电视台新大楼北配楼发生火灾，是哪家媒体率先报道了这些重大新闻？正确答案是Twritter。对媒介的控制不再完全掌握在职业人士的手中，我们正在进入一个“人人皆记”的大规模业余化出版时代。从现在开始，新闻可以不借助传统媒体而闯入公众意识。新闻媒体反而可能因为某件事已经通过其他途径闯入公众意识，结果只好报道它了。传统出版商似乎并没有意识到如果每个人都能做某件事，则无论它多么重要，都已不够稀罕，而不能让人为它掏钱。也就是新闻报道的特权已经没有了稀缺性，也就逐渐失去了价值。别再一味怪罪Google的转载行为，很好的出路就是创造出读者愿意付费的精品，如同华尔街日报和Economics那样。不希望那些传统出版物仅被作为博物馆里的史料，而大众从此缺少严肃的阅读。 电视节目都是以半小时为单位出品的，这是因为要让观众记得他们最喜欢的节目什么时候开始，相比8点整开始、一个7点51分开始的节目处于重大劣势，如果记不住约会的时间，你怎么可能与电视有约？传统媒体有着严格的规则框架，其中暗含成本限制，必须经过层层筛选来迎合观众。而社会化媒体的扩张使得信息超载，每天都有令人惊愕的数量的内容新增，这意味着先出版后过滤成为唯一可行的系统。现在我们有了除了能消费外还支持创造和分享的媒体，用户在Digg上每一次的分享和推荐都能将其喜欢的报道推向首页，从而获得额外几万次的点击与阅读。对称参与和业余生产的结合使我们在传统组织结构之外的能力增长是史上前所未有的。只有当一项技术变得普通，而后普遍，直到最后无处不在而被人们视若不见，真正的变革才得以发生。对于今天的年轻人，利用社会性工具创造和分享新闻已经稀疏平常。
幂率分布统治的网络世界 在《黑天鹅》一书中作者指出我们身处一个幂率分布的世界，而非传统的正态分布。举一个例子就能明白幂率分布与正态分布的区别，一个屋子内有100个人如果姚明加入进去其平均身高并不会有太大变化，而当比尔·盖茨进来那么整个屋子的人都“平均”成了千万富翁了。相对于人的身高呈现出的正态分布而言，人的财富就是呈幂率分布，而比尔·盖茨的财富就成了“黑天鹅”现象。“黑天鹅”事件是指那些不可预测的重大事件。它罕有发生，但一旦出现，就具有很大的影响力。如果按正态分布来计算，2008年的金融风暴需要200万年才会遇到一次，而事实是这样的“黑天鹅”事件每隔几年就会出现，而真正决定我们命运的正是那些“黑天鹅”事件。 无论是Flickr上单张图片阅览量排序、还是YouTube上视频收视率排序，社会化网络很多方面不择不扣遵循了幂率分布。少数人的博客拥有过千万的点击量而又有巨量“僵尸博客”存在，5%维基百科的贡献者创造了98%的内容。在《长尾理论》中克里斯·安德森研究了iTunes和Amazon这样在线零售商的商品收入，很大程度上也遵循了幂率分布。大量失败和少数非凡成功式的幂率分布普遍存在于网络世界意味着机构获取创意模式的根本性颠覆。长久以来绝大多数机构在绝大多数时间都要的是“稳定的表现”而不是“杰出但缺乏连续性”，因此只贡献一个好想法的员工在普通组织中无法生存，而这类人置于网络世界却会带来意想不到的惊喜。领先的企业已经着手在网上搭建一个创意收集平台，并邀请所有网民参与其中。这样做既无需为明显的失败付出任何成本，还可获取企业所不具备的跨领域创新能力。在InnoCentive网站上注册的175个国家的9万名科学家之一，他们为波音、陶氏、杜邦、诺华制药和宝洁等公司出谋献策而无需这些企业支付固定的工资。
社会化网络的影响力 书中讲述了一个令人印象深刻而又能足够展现出群体贡献威力的故事，士兵煮的“石头汤”在村民们一点配菜、一点调料的支持下真正成了一锅好喝而有营养的石头汤，而最终士兵和村民都从中获益。里德定律称，“随着联网人数的增长，旨在创建群体的网络的价值呈指数级增加”，而“群体交流的网络的价值与开创一个群体需要的努力成反比”。社会性工具的出现于普及并没有创造集体行动——它们只是消除了对于集体行动的障碍。 从政治上讲，我们惊喜的发现奥巴马的当选，互联网以及社会化网络起了至关重要的作用。如果说罗斯福是第一个广播电台总统，肯尼迪是第一个电视总统的话，奥巴马则成为了第一个互联网总统。革命并不在社会采用新的技术时发生——当社会采取新的行为，它就发生了。当形成群体、分享价值观变得如此简单，当社会化网络使传播变得如此高效，在网络社区人气爆棚的奥巴马自然占有了绝对的优势。同时共享的认识使得本来互不协调的群体开始以更快的速度和更有效的方式共同工作，我们看到的是奥巴马的粉丝能够快速协调，出现在城市的各个角落完成拉票活动，而这种无处不在的影响力最终使奥巴马毫无争议的赢得了总统选举的胜利。相反而言，一旦恐怖分子深谙此道则不幸酿成了9·11的惨剧。 就商业层面而言，“百万利基”市场正在不断涌现。由于社会生活的高度可见性和可搜索性意味着，喜好相同的人们更容易找到对方、聚集起来并互相影响。这就使得那些长尾产品更容易以较低的营销成本覆盖所有的潜在消费人群，从而使这样的利基市场变得有利可图起来。现在那些仅仅经营长尾产品的企业同样有机会取得骄人的业绩。 回到日常生活中，通过社会化网络我们在Facebook、Myspace以及Twitter上留下了过多的个人生活线索，以至于我们生活变得越发“透明”，这就给“人肉搜索”提供了天然的便利，同时群体能够施加一种迥异于个体的力量，如果这一力量被用来针对一个现存的制度，群体会造成一种别样的威胁。因此我们也许能够切实感受到了“人肉搜索”的巨大威力。
群体成功的规则 好莱坞有个古老的笑话：“好消息是要拍一部好的电影有三个简单的法则，坏消息是没人知道那些是什么。”而作者在书的最后一章为我们提供了无比有价值的部分，群体成功的三条法则：承诺、工具与协议。 承诺是核心部分，首先，要使加入变得容易，从而使承诺看上去更易于实现，大多数社区网站只需要简单的注册即可以加入。其次，为用户个体创造私人价值，而让社会价值稍后才显现。del.icio.us允许用户在网上收藏自己喜欢的网站，而通过聚合整个用户群的收藏状况，反过来为用户提供更大的价值。最后，尽量按小世界的模式将人群进行细分，这样使小型而紧密联系的人群在服务扩大以前就获得价值。 工具与需要它们支持的群体互动模式紧密相关，利用Twitter进行快速、简单的沟通与协调，而blog则通过Rss订阅的方式帮助作者与读者形成长期的跟踪关系，通过持续的阅读双方将形成牢固的情感纽带。 协议的核心部分在于用户必须赞同它，协议应该成为用户真实交互体验的一部分。维基所提供的基本协议就是，你可以编辑其他任何人的文章，而其他任何人也可以编辑你的。
机遇与局限并存 一个人要变得著名有两个条件，两条都与技术无关。第一个条件是规模：他必须赢得一定限度的关注，即数以千计或更多的观众。第二个条件，他不能对这些关注加以反馈。奥普拉永远不可能和哪怕她的1%的观众对话。无论科技怎样发展，这样的制约互动的因素将永远存在。这里的悖论便是，企业的社会化营销团队会力图成为各个社交网络中的明星，但一旦达到这个目的，也表明了他们与其客户互动的本来目的却失去了。 众包模式、craigslist 抢走了本来属于专业机构的利润，但却没有把赢利留给自己，而是使整个群体受益，从这种意义上，“网络共产主义”就这么诞生了。但问题是面对大多数吃“大锅饭”的人，有多少活跃用户能够继续贡献有价值的内容？而一旦他们中的大部分人离去，这个平台也就立即失去了他所有的价值。iStockphoto的例子也许有助于你理解这一点，专业摄影人士提供了真正有价值的照片在这个平台上分享，但获利却少的可怜。当然平台上的用户分享了这些利益，但似乎没有理由让专业人士就这么一直犯傻。
如果你真的相信我们正在迈入一个介乎虚拟与现实的世界，那么这本书也许就是新时代的“指引”，让你不至于迷茫而不知所措，加速融入“人人时代”。 突如其来的畅销书
周末看新闻，查韦斯送给奥巴马一本书《拉丁美洲:被切开的血管》，然后说这本书立即获得了空前的追捧，今天登陆Amazon一看果不其然，尽然跃居Amazon排行榜的第二位，版本是1997年出版的25周年纪念版，叹为观止。回想去年的一本畅销书《沉思录》，被冠以“总理天天看的书”，一本艰深的哲学读物竟然如同《明朝那些事》、《藏地密码》等口水书般卖到脱销，由此可见中美都一样，凡是领导关心的书就必然引发抢购。一本书要是加上政治的光环那真是不畅销也难了。其实查韦斯送这本书绝对是别有用意，因为书中描写的美国至于整个拉丁美洲是残忍的剥削者与掠夺者，我想在Amazon上购书的美国人看后一定不会有太多快感，也不知道奥巴马会不会真的去读这本书，读完又会有怎样的评论。曾经拉丁美洲富饶的矿藏支撑了欧洲与美国资本主义的飞速发展，现在留下贫瘠的土地却无力孕育本国的人民。回想如今的中国似乎又踏上了同样的道路，中国用资源、劳动力试图去拯救“西方资本主义”，要知道虽然遭遇金融风暴但是其人民生活水平好过我们农民百倍！应该看这本书的应该是我们的一些决策机构，切勿重蹈覆辙，牢记民富才能国强。 历史上100本最好的商业图书.5MANAGEMENT （Guiding and directing the people around you.） 59 The Essential Drucker 《德鲁克管理思想精要》 机械工业出版社 [美]彼得•德鲁克 集彼得•德鲁克六十年 管理学著作精华于一体 作者根据六十年的管理工作经历，从精心挑选的10部作品中取其精华编写成此书，它始于《工业人的未来》(1942)，止于《21世纪的管理挑战》(1999)。它是对德鲁克管理思想的全面总结，也为读者提供了一种关于管理学连贯易懂的入门介绍。 60 Out of the Crisis 繁体中文版《轉危為安》 天下遠見出版股份有限公司 W. Edwards Deming 戴明之于管理就如同美国开国元勋富兰克要之于公众良心一样，是指引，是先知，也是有力的推动者。他给美国带来的尊重人性的管理革命和体制创新为今天美国不断地技术突破、持续地经济增长和迅速崛起的新经济奠定了基础。他的“七项致命恶疾与各种障碍、十四要点”质量管理方法改变了日本企业的历史命运，也改变了美国企业的质量管理。其观念不但成为日本质量管理制度的基本精神，也影响了其他质量管理大师的思想。以戴明命名的“戴明品质奖”至今仍是日本品质管理的最高荣誉。作为质量管理的先驱，戴明将质量管理创造为一种企业哲学，甚至对某些人来说是生命的哲学。 61 Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production 繁体中文版《豐田生產方式》 財團法人中衛發展中心 大野耐一 丰田汽车是世界汽车业的绝对霸主，他的市值超过美国底特律三大汽车公司市值的总和。他是日本工业的代表，是日本经历“失落的10年”后依然拥有世界级竞争力的企业集团。但如果仅仅是这样那么丰田也不会被誉为“改变世界的机器”，丰田的影响力远远超出了汽车产业、甚至超出了制造业的范畴。不但全世界的制造业都在学丰田的“精益生产”，而且服务业、零售业无不视之为制胜法宝而趋之若鹜。更可怕的是丰田不在于创造了“丰田生产方式”更是将“JIT”的文化融入了企业，这种文化蕴含了日本民族的特性，从这种意义上说，丰田不是“一个企业在战斗”而是代表着整个日本民族的复兴，与民族精神的闪光点。 差异永远是“人”创造的，没有流淌着“丰田文化”血液的工程师，你即使复制了“丰田生产系统”也无法将至发挥到极致。您可以通过阅读这本书来了解丰田生产方式，但是您需要用一辈子去领会丰田文化。 62 Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution 《企业再造：企业革命的宣言书》 上海译文出版社 [美]迈克尔•哈默、詹姆斯•钱皮 企业改革应该是彻底的、根本的，特别是应该彻底再造企业的业务流程。他列举了IBM等三家公司的例子，说明只有再造业务流程，才能大幅度提高企业绩效、提高服务质量。 63 The Goal: A Process of Ongoing Improvement 《目标》 电子工业出版社 艾利•高德拉特、杰夫•科克斯 被誉为“迄今为止世界上最成功的企业管理小说”。 哈佛商学院等欧美名校财经与企业管理专业学生指定读物。 本书用洗练的小说笔法，阐述作者独创的“TOC制约法”。通过对工厂实施TOC之后，从危机四伏，到逐步化险为夷，进而否极泰来这一过程引人入胜的叙述，带出许多企业管理的基本法则。 64 The Great Game of Business 《伟大的商业游戏》 中信出版社 [美]杰克•斯塔克、鲍•伯林厄姆 1983年，美国春田再造公司成立。这是一家以翻修废旧发动机为主营业务的公司，由于采取了一整套独特而卓有成效的企业管理经营制度（包括开卷式管理、企业大赛、主人文化、大磋商等），企业利润以令人惊讶的速度增长，创造了美国商业史上的奇迹，被《商业周刊》誉为“管理的麦加圣地”。《伟大的商业游戏》从企业经营时间的角度阐述了如何推行开卷式管理，如何进行企业大赛，如何进行大磋商，实惠奖金方案的具体细节，等。 65 First, Break All the Rules: What the World's Greatest Managers Do Differently 《首先，打破一切常规》 中国青年出版社 [美]马库斯•白金汉、柯特•科夫曼 Finding the right fit for employees, focusing on strengths of employees, defining the right results, and selecting staff for talent--not just knowledge and skill 这是盖洛普经典著作中的一本，提供的是关于才干本质的真知灼见和将才干转变为持续绩效的秘诀：顶级管理者认为，管理者面临的挑战是不要试图改变每个人的短处；顶级管理者看重的是“才干”。“技能”、“知识”是可以教会的， “才干”却是教不会的；职业阶梯上的一级未必通往另一级……“打破一切常规”是为了更好的回归，回到一种人性化的管理，是一种返璞归真。 66 Now, Discover Your Strengths: How to Develop Your Talents and Those of the People You Manage 《现在，发现你的优势》 中国青年出版社 [美]马库斯•白金汉、柯特•科夫曼 每个人都能够干一件事天生比其余10000个人都干的好，这就是先天优势，爱因斯坦说过成功等于1%的天才加上99%的汗水，虽然是1：99但是两者同样不可或缺，如果爱因斯坦99%的努力不是用在其天赋所在的物理领域（1%的天才），恐怕爱因斯坦也就是一个普通的学者。同样，乔丹是篮球之神，但到了棒球场上却十分平庸。通过盖洛普数十年调查积累的经验总结出了优势的34个主题，让你发现自身先天优势是什么，从而帮助你把握自我，走向成功。 67 The Knowing-Doing Gap 《管理者的误区》 江苏人民出版社 [美]杰费里•菲佛、罗伯特•萨顿 知知知、做做做，经常像河的两岸，各行其是。空有知识或只懂行动，都没法创造价值，不论个人或组织都服膺这样的道理。知行合一！ 知行要合一很难，往往是知道做不到；但知行合一也可以很简单，就在两岸架起桥梁，衔接两端，相互强化，一步步缩小差距 。两位作者是史丹佛知名组织行为教授，提供的方法，适用组织、学校，甚至家庭教育。 68 The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable 《团队的五种机能障碍》 中信出版社 [美]帕特里克•兰西奥尼 团队中有5个普遍却很危险的沼泽，兰西奥尼在这里称之为“五种机能障碍”：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。它们并不是相互独立的，实际上它们会产生连锁反应，共同形成一个模式，这使得它们每一种都可能成为企业团队的致命杀手。每名经理和主管人员都能够在这部书里找到自己的影子。兰西奥尼找到了问题的所在，如果这些问题得不到解决，即使最优秀的团队也不能充分发挥潜力。更重要的是，他用清晰易懂、引人入胜的寓言形式告诉我们怎样解决这些问题。 69 Six Thinking Hats 《六顶思考帽》 北京科学技术出版社 [美]爱德华•德•波诺 本书与《第五项修炼》并称为20世纪最有价值的商业书籍。六顶思考帽的思维方法是对过去230多年来人类思维方式最重大的变革。它的方法强调的是“能够成为什么”而非本身是什么，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。运用波诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使得每个人变得富有创造性。 NARRATIVES （Six industry tales of both fortune and failure.） 70 McDonald's: Behind The Arches 《麦当劳》 中国建材工业出版社 洛弗 J.F. 麦当劳的系统的历史是一个组织学习如何释放创业者力量的故事，成百上千位创业者共同组成了麦当劳的神话。这就是连锁与加盟的威力，并不是麦当劳传奇的CEO：Ray Kroc而是这么一些个人，包括供应商、加盟商和每一个服务员使麦当劳成为了快餐行业的巨头。麦当劳金色拱门背后代表着品牌的承诺：高质量的服务于干净的食品，麦当劳在全世界范围内的成功证明了这个利益相关体组成的系统的强大威力。麦当劳为我们带来了更多欢笑，也使得他的品牌深入人心。 71 American Steel 无中文版 理查德•普雷斯顿(Richard Preston)著，1991 年出版。如果纽克钢铁公司(Nucor)员工将溶态金属变成一块完整的带钢，他们将引发钢铁业的一场革命。如果出了问题，他们的新工厂将完蛋。写作了《伊波拉浩劫》(The Hot Zone)一书的作者，将故事讲得引人入胜。 72 The Force by David Dorsey 无中文版 或许可以称这是一本美国版的《圈子圈套》或是《杜拉拉升职记》，尔虞我诈的商战和真实的职场生活完美的跃然纸上。作者通过一年时间对施乐在克里夫兰的销售团队的观察，将销售人员如何被指标的压力所摧毁，如何因此失去自己的生活。又是如何被不断激励，用一个一个数字去证明自己，一切如同历历在目。真相是残酷的，作者的观察揭开了销售员的世界，以及背后隐藏的商业文化，任何销售人员都能从中有所感悟。 73 Smartest Guys in the Room: The Amazing Rise and Scandalous Fall of Enron 《房间里最精明的人：安然破产案始末》 中国社会科学出版社 [美]贝萨妮•麦克莱恩、彼得•埃尔金德 安然，这个休斯敦的能源巨人一直以来都是成功的新经济的象征。竞争者敬畏它，投资者尊敬它，安然的所作所为看起来没有犯错的时候。它的利润每个季度都在增加；它的股票价格像潮水一样猛涨；它的领导者也因富有远见卓识而受到人们的爱戴。但是，就在这个时候，《财富》杂志一个名叫贝萨尼•麦克莱恩的作者写了一篇文章，提出了一个简单的问题——安然到底是怎样赚钱的？——接着，这个用纸牌搭起来的公司开始倒塌了。安然破产也成了我们这个时代最大的商业事件。同样，《房间里最精明的人》也会成为你了解安然这一惊人商业传奇而不得不读的书。 74 When Genius Failed: The Rise and Fall of Long-Term Capital Management 《赌金者：长期资本管理公司(LTCM)的升腾与陨落》 上海远东出版社 [美]罗格•洛温斯坦 1991年的国库券交易丑闻重创所罗门兄弟公司之后，债券沙皇约翰•麦利威瑟离开了公司并着手创办了对冲基金长期资本管理公司。麦利威瑟从投资者那里筹集到了12.5亿美元资金，这在当时简直是个天文数字。麦利威瑟购买了价值1000万美元的计算机，而且他还组建了一支堪称梦之队的合伙人队伍，其中包括两位1997年诺贝尔经济学奖获得者迈伦•斯科尔斯和罗伯特•默顿以及美联储前主席小戴维•马林斯。最初，这支基金创造了两位数字的利润回报率，从而使其领导人成为华尔街炙手可热的超级明星。但是，1998年市场的发展与该基金以巨额债务豪赌俄罗斯债券及其他金融资产的做法背道而驰，长期资本管理公司终于破产。如果美联储纽约银行没有筹集36亿美元的挽救资金，这次重创也许会捣毁整个金融体系。 长期资本管理公司的倒闭是我们这个时代最不可思议也是最意义深远的故事，不可思议在于资本资产定价模型几乎就是这些天才们创造出来的，这些为衍生产品定价的公式写进了教科书，成为了所有踏足金融市场者的敲门砖，但恰恰是这些笃信公式的天才们却在实战中折戟沉沙。意义深远在于，无论是杀伤性的衍生产品、高杠杆的错误运用、美联储对“大到不能失败”的拯救，等等都在随后的次贷危机和金融风暴中一一再现，我们一再重复着同样的错误。也许是时候应该重新规划我们的金融体系了。 75 Moneyball: The Art of Winning an Unfair Game 繁体中文版：《魔球》 早安財經文化有限公司 麥可．路易士 一个美国职棒第二穷的球队，如何克服种种障碍，在不被看好的情况下拿下排名第二的胜场数？棒球界对“成功”的定义是什么？为什么会有人宁可砸大钱来换取失败的经验？基于对这个问题的好奇，作者藉由对“运动家队”一群怀才不遇、四处碰壁的球员、以及棒球队经理比恩的描绘，试图找出隐藏于美国职棒大联盟的成功秘诀，藉以揭开其中的奥秘。例如注定失败的二流球员如何克服既定的游戏规则取得胜利、球队经理如何善于运用金钱获取胜利、自夸如何重新创造球的评价方式等。诸多精采有趣的真实故事，除了揭露棒球界种种许多不为人知的训练过程与交易方式，也传递出一则则令人动容的致胜传奇。全书的情节发展犹如一场棒坛的“宗教战争”，是一本有关描写球队生态的书，也是一部关于理性与棒球冲突的真实故事。 历史上100本最好的商业图书.4SALES AND MARKETING （Approaches and pitfalls in the ongoing process of creating customers.） 44 Influence: Science and Practice 《影响力》 中国社会科学出版社 [美]罗伯特•西奥迪尼 这是一本最畅销的教科书，因为他太有趣了，你会对作者揭示出的规则啧啧称奇，沉溺其中。这是一本开创性的著作，他将心理学与营销学完美的结合在了一起，为营销人员特别是推销人员的弹药库中增加了最重要的一枚炮弹，能够直指消费者的内心。这也是一本顶级畅销书，无论在美国还是中国，这本书长期雄踞Amazon、当当的排行榜最前列。这也许也是一本您不得不去读一下的好书。美国读者对其评论是Fascinating-timeless-direct and to the point（迷人—永恒—切入要害）。 45 Positioning: The Battle for Your Mind 《定位：头脑争夺战》 中国财政经济出版社 [美]艾•里斯、杰克•特劳特 2001年美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念，结果既不是广告学大师大卫•奥格威的品牌形象，也不是营销学之父菲利浦•科特勒所架构的营销管理，或战略管理大师迈克尔•波特的竞争价值链理论，而是20年前两位年轻的广告人提出的“定位”理论。想像一下，您大脑中有一个虚拟的品牌阶梯，当您走进超市想购买某一品类商品时，您首先想到的是排在虚拟阶梯最顶上的一个品牌，如果没有呢那就是会考虑在第二个阶梯上的品牌。也就是说营销的核心就是让品牌在消费者的大脑中获得高的“定位”，阶梯顶端的品牌就能获得最大的市场份额。品牌并不属于企业，而属于在消费者大脑中的“定位”。 46 A New Brand World: 8 Principles for Achieving Brand Leadership in the 21st Century 《品牌新世界》 中信出版社 [美]斯科特•贝德伯里、斯蒂芬•芬尼契尔 斯科特•贝德伯里，正是世界上最伟大的品牌炼金师。在本书中，贝德伯里用自己的亲身经历，揭示出品牌建设的核心就是与顾客建立一种更深层次的信任关系，它超越有形的产品或服务，并可以激发出人们积极的情感。耐克通过“JUST DO IT”宣传活动重新定义了运动鞋的意义；星巴克则革新了人们本已经熟悉的，持续了900年的咖啡传统，彻底改变了人们饮用咖啡的习惯。 47 Selling the Invisible 《销售无形》 长安出版社 [美]哈利•贝克维斯 服务业在经济中的比重将越来越大，我们即将引来一个服务经济时代，而营销的挑战也随之而来，服务营销需要我们彻底改变旧有的思维方式，我们仅仅是购买了一辆丰田车吗？还是丰田的品牌、客户服务、社会责任亦或是环保理念？ 新的市场营销不仅仅是一种行为方式，更是一种思维方式。这来源于对服务的本质特点（不可见性和不确定性），以及服务的潜在客户和用户的独特性（他们的担忧，他们有限的时间，有时不合逻辑的抉择方式与他们至关重要的动力和需要）的理解。 48 Zag: The Number One Strategy of High-Performance Brands by Marty Neumeier 无中文版 In an age of me-too products and instant communications, keeping up with the competition is no longer a winning strategy. Today you have to out-position, out-maneuver, and out-design the competition. The new rule? When everybody zigs, zag. In his first book, THE BRAND GAP, Neumeier showed companies how to bridge the distance between business strategy and design. In ZAG, he illustrates the number-one strategy of high-performance brands—radical differentiation. 作者另一本重要著作《THE BRAND GAP》已有中文版：《品牌的鸿沟》 中国人民大学出版社。 49 Crossing the Chasm 《跨越鸿沟》 机械工业出版社 [美]杰弗里•摩尔 最近10年来，本书对高科技营销各个方面所做出的贡献远远超过了其他任何相关书籍。高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”，能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场，成功赢得实用主义者的支持，就决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历鸿沟。关键在予采取适当的策略令高科技企业成功地“跨越鸿沟”，摩尔在这本书中就告诉了人们一些久经考验的制胜秘诀。 50 Secrets of Closing Sales 《成交圣经》电子工业出版社 [美]罗伊•亚历山大、查尔斯•罗斯 一些优秀的销售人员，能够迅速与客户建立起信任、能够将产品的优势完美的展现给客户，但是为什么到了需要提出购买要求Closing Sales的时候却止步不前了。优秀与平庸之间就在于跨过这条红线。《成交圣经》这本关于销售的畅销书已经成功帮助了成百上千的销售员跃升到了销售榜的前列。本书摆脱了空谈的论调，而是通过销售实例和生动的对话情景，直接辅导销售过程中的最关键环节——签约时的说话、行为以及思考方式。 51 How to Become a Rainmaker: The Rules for Getting and Keeping Customers and Clients 《如何成为造雨人》 上海人民出版社 [美]杰弗瑞•福克斯 “造雨人”引自美国印第安人用语，而在现代用来指能为公司或所在机构带来收入的人。收入是公司的生命之源，又来自于顾客。所谓“顾客的钱，就是雨水”。造雨人为公司带进新顾客，创造新契机，所以造雨人是公司的宝。作者在书中结合自己亲身经历将一对一销售经验阐发得淋漓尽致。 52 Why We Buy: The Science Of Shopping 《顾客为什么购买》 中信出版社 [美]帕科•昂德希尔 昂德希尔被盛赞为“零售业的福尔摩斯”，他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者，分析购买行为与消费心理的博弈关系，花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动。到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？昂德希尔依据大量实地调研数据对上述问题进行了深入分析，为商家提供了颇有价值的建议！ 53 The Experience Economy: Work Is Theatre & Every Business a Stage 《体验经济》 机械工业出版社 B•约瑟夫•派恩、詹姆斯•H•吉尔摩 所谓体验，就是企业以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。其中的商品是有形的，服务是无形的，而创造出的体验是令人难忘的。与过去不同的是，商品、服务对消费者来说是外在的，但是体验是内在的，存在于个人心中，是个人在形体、情绪、知识上参与的所得。没有两个人的体验是完全一样的，因为体验是来自个人的心境与事件的互动。在星际好莱坞（Plant Hollywood）餐厅和硬石餐厅（Hard Rock Cafe）等主题餐厅中，餐点只是娱乐餐饮（Entertainment）体验的道具。 54 Purple Cow: Transform Your Business by Being Remarkable 《紫牛》 中信出版社 [美]赛斯•高汀 平庸总是导致失败，创新才是商业竞争中颠扑不破的真理。这个世界总是充满了平淡，消费者每天都要在市场中面对千篇一律的产品——就像普通的黑白花奶牛一样，但是你可以肯定，只有紫色奶牛才不为会被人遗忘。 值得一提的是，《紫牛》的作者赛斯•高汀一直处于营销创新的最前沿，他的观点往往令我们拍案叫绝，他在那么多营销学教授中也是一头不折不扣的“紫牛”，他的每一本书都成了畅销书，包括最新的著作《Tribes: We Need You to Lead Us》。 55 The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference 《引爆点》 中信出版社 [美]马尔科姆•格拉德威尔 严格来说，这不是一本关于市场营销而是一本研究社会现象的著作。思想、行为、信息以及产品常常会像传染病爆发一样，迅速传播蔓延。正如一个病人就能引起一场全城流感；如果个别工作人员对顾客大打出手，或几位涂鸦爱好者管不住自己，也能在地铁里掀起一场犯罪浪潮；一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席。这些现象均属“社会流行潮”，它爆发的那一刻，即达到临界水平的那一刻，就是一个引爆点。格拉德威尔根据他对社会现象的独到观察，在书中归纳了引爆流行的三项法则，即个别人物法则、附着力因素法则、环境威力法则。引爆点理论被用到了市场营销、领导力、犯罪控制等众多领域，成为被引用最广的理论之一。作者马尔科姆•格拉德威尔是我们时代最好的专栏作者之一，他的新著《Outliers: The Story of Success》一出版就登上了Amazon网上书店的图书销售榜首。 RULES AND SCOREKEEPING （The all-Important numbers behind the game） 56 Naked Economics: Undressing the Dismal Science 《赤裸裸的经济学》 中信出版社 [美]查尔斯•韦兰 正如查尔斯•韦兰在《赤裸裸的经济学》所给我们展示的，学习这门必要的学科是一段愉快的时光。通过脱去经济学的外衣——去掉所有的图形、方程式和术语，加上真正的幽默，韦兰将经常因过于仰视而被忽略的学科带给我们，通过加入诙谐的轶事和远到撒哈拉以南的非洲、近到作者后院的商业事例，本书带领我们在周围的经济世界进行了一次轻松愉快的旅行。 57 Financial Intelligence: A Manager's Guide to Knowing What the Numbers Really Mean 《财务智慧：如何理解数字的真正含义》 商务印书馆 [美国]卡伦•伯曼 等 每个企业的管理者都希望利用财务数据作出决策、分配资源和进行费用预算。但实际情况却是，很多管理者在应用最基本的财务工具进行日常工作时并非游刃有余。即使是自认为很精通财务的管理者可能也没有深入理解财务报表。他们把数字看成是绝对的真理，而实际上本应该对有些数字提出质疑。 58 The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action 《平衡计分卡：化战略为行动》 广东经济出版社 [美]罗伯特•卡普兰、大卫•诺顿 不时就会有一群“企业巫医”出现宣扬某种新式的管理工具，但最终这些流行一时的管理工具被认为和企业的成功没有任何直接关系，甚至还会误导企业。但是有一样工具却是经过时间证明对企业切实有效的那就是：平衡计分卡。平衡计分卡提供了一套完整科学的评估方法，通过对四大方面：财务、客户、内部经营过程和学习与成长的综合评分，企业能够对自己的战略实施与企业能力有客观的认识，能够使企业战略从纸张上的严谨逻辑转化为现实中的完美执行。平衡计分卡被《哈佛商业评论》评为75年来最伟大的管理工具。 历史上100本最好的商业图书.3BIOGRAPHIES （Seven Lives. Unlimited Lessons.） 30 Titan: The Life of John D. Rockefeller, Sr. 《工商巨子》 海南出版社 [美]荣•切尔诺 全书共有960多页，作者列举大量有关洛克菲勒劣行的新证据的同时，并没有照搬以往所谓洛克菲勒是个冷酷无情的魔鬼的一贯说法，而是把他描绘成一个古怪、狡诈、多有创见、令人难忘的人物。 31 My Years with General Motors 《我在通用汽车的岁月》 华夏出版社 [美]艾尔弗雷德•斯隆 只有屈指可数的商业著作能够历经数十年的考验而成为经典，毫无疑问，《我在通用汽车的岁月》，就是这样一本伟大的著作。管理大师彼得•德鲁克早已记不清曾经向多少人推荐过此书了；世界首富比尔•盖茨仍然坚持声称本书是所能读到的最好的商业著作；《商业周刊》把它放在“绝对必读书架”的第一名；《财富》杂志则把它列为2003年度CEO必读书。 通用汽车传奇的CEO艾尔弗雷德•斯隆不是一个科班出生的管理学专家，但却是很多管理理论的开创者。他在通用汽车的岁月已经成为许多CEO的标杆与不可企及的神话，如今的通用汽车多么渴望再次拥有这样一位传奇的CEO。 32 The HP Way: How Bill Hewlett and I Built Our Company 《惠普方略——比尔•休利特和我的创业之路》 华夏出版社 [美]大卫•帕克 1938年，两名斯坦福大学的毕业生在加利福尼亚州帕洛阿图市一间只容得下一辆车的汽车库里开始了他们的创业生涯，并于第二年成立了一家合伙企业。这就是惠普公司。当初的车库已经成为了硅谷的标志成为人们瞻仰的场所，而惠普也成为了世界上最大的IT企业。创始人之一大卫•帕克在书中将惠普成功的主要因素归之于该公司率先实行的一系列与众不同的管理方式，即“惠普方略”。然而经历一系列变故的惠普似乎正越来越远离The HP Way。 33 Personal History: Katharine Graham 《个人历史：<华盛顿邮报>女总裁格雷厄姆自传》 江苏人民出版社 1997年 已故的格雷厄姆小的时候很害羞，总是感觉不安全，在他迷人的丈夫开枪自杀之前，她一直都是这样。后来，她有了接管华盛顿邮报公司（Washington Post Co.）的勇气。在她主政期间，这家公司无论在财务业绩方面，还是在新闻报道方面均达到了新的高点。她对美国宪法《第一修正案》的捍卫，让她成了英雄人物；她的晚宴聚会则让她成了传奇人物。凯瑟琳•格雷厄姆也许是巴菲特这一辈子最好的朋友。 34 Moments of Truth 《关键时刻MOT》 中国人民大学出版社 [瑞典]詹•卡尔森 本书记述了作者在北欧航空公司（SAS）实现大逆转的传奇故事，作者并没有什么神奇的手法，只是严格遵循了一个准则：让客户与企业的每一个关键时刻（MOT）都成为一次为企业品牌增值的机会。客户通常在一次与服务人员的简单沟通中就决定了他对企业的整体印象，而且这种第一印象很难改变，好的第一印象会让企业赢得一个“终身客户”。企业挖空心思创造出各种炫目的宣传信息，但最有价值的关键时刻（MOT）却往往被忽视，是时候关注客户与您接触的每一个点，将他们优化，让客户在于企业的接触过程中拥有完美的体验。 35 SAM Walton Made in America My Story 《萨姆•沃尔顿自传》 中国社会科学出版社 [美]萨姆•沃尔顿 一个人的性格缔造了一个企业的性格，沃尔顿虽然是一个亿万富翁，却过着极其朴实的生活，没有豪宅、没有游艇，也不住在繁华的大都市。沃尔玛，世界上销售额最高的企业，世界上只有屈指可数的国家GDP超过了沃尔玛的销售额，就是这样一个企业帝国不会让供应商赚得多一点的利润，每一次和沃尔玛的议价都会是一个无比痛苦的过程。 美国人应该感谢沃尔玛，他切实的用自己的“天天低价”在给美国人的普通人不断提升生活质量。美国人更应该学习沃尔玛，在金融危机过后如何建立一种朴实、合理的消费理念。 36 Losing My Virginity 《理查德•布兰森自传》 中国社会科学出版社 [英]理查德•布兰森 最有激情的品牌和企业终于与世界上最有激情的运动F1联系在了一起，而且是以一种最有激情的方式。维珍集团在赞助F1新车队布朗GP仅仅几天后，布朗GP就赢得了2009年F1第一站澳大利亚站的冠军，而整个车身上能看到的唯一的品牌就是Virgin。F1举办至今，新车队能在第一次分站赛就获得冠军至今还未有先例，理查德•布兰森爵士再一次向世界宣告了他的胆量与独特眼光。“你将来不是囚犯就是百万富翁！”这是老师给少年时期布兰森最中肯的评语！ ENTREPRENEURSHIP （Seven guides to the passion and practicality necessary for any new venture） 37 The Art of the Start 繁体中文版：《創業的藝術》 盖伊．川崎 Kawasaki, Guy 商周文化事業股份有限公司 该如何才能把创业的点子化为行动？完美的销售行为具备哪些要素？怎样在与对手斗智时大获全胜？如何不花大把银子就能创立品牌？每个草创初期或重新整顿的企业都曾面临以上的问题，而前苹果计算机的营销天才盖伊．川崎为你提供了完美的答案。川崎提出了GIST的概念─Great Ideas for Starting Things，以他在科技产业前线的亲身体验，在书中传授读者建立品牌、打通人脉、网罗人才、营销手段等等的相关技巧。 38 The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don't Work and What to Do About It 《突破瓶颈》 中信出版社 [美]迈克尔•格伯 迈克尔•格伯在美国被誉为创业教父。本书将带领你深入了解一家小企业发展必经的全部历程，告诉你在企业发展的不同阶段，创业者的三种不同身份如何转换。在书中，格伯还为你讲授了一堂生动有趣的实习课，教你如何将特许经营的模式应用于任何一家企业，以及如何系统运用公司发展规划，实施企业管理的“转折性革命”，使企业走出瓶颈，从而取得事业的成功。 39 The Republic of Tea: The Story of the Creation of a Business, as Told Through the Personal Letters of Its Founders 繁体中文版：《茶葉共和國》出版社：時報文化 梅爾．辛格勒、羅森斯維 《茶叶共和国》搜罗有125封信、53幅画、一份企业企画书、一份邮购目录，具体重现创意如何商品化的完整过程。《茶叶共和国》诉说了创意人与商业人的内在冲突，体现创业伙伴喜恶交杂的矛盾、领导与追随的复杂情愫、现实与理想似幻似真的交融。《茶叶共和国》企图在嗜喝酒精、咖啡、可乐的国度里，贩卖古老的产品──茶叶，推销“小口啜饮”的生活态度，充满“禅学企业家”的哲思。 40 The Partnership Charter: How to Start Out Right With Your New Business Partnership 《合伙人章程》 机械工业出版社 [美]戴维•盖奇 研究表明94％的高成长企业都是由合伙人共同创建的，但合伙关系的失败也能让合伙人和他们的企业损失惨重。也许您也想实现共同拥有一家企业的梦想，无论是继承家族企业、合伙开个店铺，还是吸纳新的合伙人，这都不是一件简单的事情，需要一些中肯的意见和系统的指导。现在，您一直期待的指南面世了。心理学家和商业调解专家戴维•盖奇成功地调解和梳理了许多合伙关系。《合伙人章程》是他多年工作经验的结晶，内容既全面又易于理解，经典的案例和附录中的模板可以帮助您建立和维持成功、的合伙关系。 41 Growing a Business 繁体中文版：《實現創業的夢想》 天下遠見出版股份有限公司 Paul Hawken 本书是一本教导你如何“开始创业”的书。作者是一位白手起家、创业成功者。他以丰富的亲身经验提供经营小企业应注意的要点，包括资金、人才、服务、市场定位等实用的观念与技巧，全书洋溢着蓬勃的生命力。 42 Guerrilla Marketing 《游击营销》 三环出版社 [美] 杰伊•康拉德•莱文森 游击营销的理念是由美国资深营销专家杰伊•康拉德•莱文森首创，原本是教导中小企业如何用微薄的营销预算“以小搏大”，吸引消费者目光的方法，近来许多大型企业也摆脱传统的营销方法，开始采用游击营销。游击营销经过近20 年的理论发展和实践，已经成为“非传统和反传统营销”的代名词，并且衍生出一系列的反传统营销策略，与传统营销方法分庭抗礼。传统营销主要以电视、报纸、大型户外广告等大的媒体来建立品牌知名度，而游击营销则重视品牌与消费者之间的互动，善于创造独特的传播模式。 43 The Monk and the Riddle: The Art of Creating a Life While Making a Living 《僧侣与谜语：一位硅谷企业家的创业智慧》 机械工业出版社 [美]兰迪•科米萨、肯物•林内贝克 创业者除了赚钱，还有更重要的一点，就是永不磨灭的激情。 唯利是图的商人惯于妄想，而传教士则充满热情。唯利是图的商人和传教士之间的更多不同在于，商人是机会主义者，他们总是关心利润和交易，他们会为了短期的目标而奔忙，这些是传教士们无法接受的，因为他们更具战略思想，关心的是真正惊人的构想，致力于达成持久的合作伙伴关系。并且他们知道，这一创新型的事业是需要长期投入的，他们把这项事业看得比马拉松赛跑更长。 历史上最好的100本商业图书.1最近800-CEO-READ（a specialty business book retailer）的创始人写了一本畅销书《The 100 Best Business Books of All Time: What They Say, Why They Matter, and How They Can Help You》。书中总结了那么多年来800-CEO-READ作为美国顶尖的商业图书销售商整理出的100本最具影响力的图书，时间跨度很长，分为12大类，对每本书的精华进行了提炼。其实，做书这一行时间长了有两件事会上瘾，首先是特喜欢向别人推荐书，还有就是对“排行榜”这个东西特有感觉。写作《The 100 Best Business Books of All Time》这样一本书，对于书业人士是一种过瘾的行为，更是一种荣耀。 我专注于商业图书行业已经6年了，时间虽不长终究也算是见证了一段繁荣岁月。一直会有这么个梦想，希望把这些年风靡于企业界的图书统统列出，做一份中国商业图书的阅读排行榜。商业世界的阅读趋势其实是一个很有趣的风向标，能够从中看到企业的管理实践与商业思路，见微知著。梦想留待以后完成，先看看《The 100 Best Business Books of All Time》提到的100本书中有多少已经翻译成了中文版，我尽量将其全部列出，同时给出详细的出版信息以供大家不时之需。 YOU （Improving your life, your person, and your strengths）职业发展/励志 1 Flow: The Psychology of Optimal Experience 《幸福的真意》中信出版社 [美]米哈里•契克森米哈赖 英文原著出版于1991年，中文版是2009年才由中信出版社翻译出版，并出版了该作者的另一部作品《生命的心流》。作者开创了“心流”理论是积极心理学的世界级领导人物。 2 Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity 《尽管去做：无压工作的艺术》 中信出版社 [美]戴维•艾伦 GTD的主要原则在于一个人需要通过记录的方式把头脑中的各种任务移出来。通过这样的方式，头脑可以不用塞满各种需要完成的事情，而集中精力在正在完成的事情。 3 The Effective Executive 《卓有成效的管理者》 机械工业出版社 [美]彼得•德鲁克 德鲁克最重要的著作之一，每一个经理人都应该去读一下的作品。发挥人的长处、要事优先、合理安排时间、专注于能为组织贡献什么，很多年后的管理学作品依然在围绕这些核心话题展开。 4 How to Be a Star at Work: 9 Breakthrough Strategies You Need to Succeed 《五星级员工是这样诞生的！》 华夏出版社 [美]罗伯特•凯利 成为五星级员工的9大能力：创新能力、建立关系网络：借鉴别人的知识、掌控你的工作与生活：自我管理的能力、抓住问题的实质：从多角度看问题、甘当配角：辅助别人的能力、掌握具体事物的领导方式、团队合作的能力、为人处事的能力、表现和说服能力。 5 The 7 Habits of Highly Effective People 《高效能人士的七个习惯》 中国青年出版社 [美]史蒂芬•柯维 积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、不断更新，七个习惯已经成为职场不朽的经典。知易行难，贵在把七个习惯真正应用到工作中去。 6 How to Win Friends & Influence People 《卡内基沟通与人际关系》 中信出版社 [美]戴尔•卡内基 1937年此书初次出版时，就是用以上这段话开始的。当时一般人认为这是本有用的书，但销量不会好，所以开始只印了5000本。但是没想到一夜之间这本书就轰动了全美国，并很快传遍世界，成为有史以来最畅销的书之一，总销量已经超过1500万本，几乎每种文字的翻译本都有了。这本书已经在历史上占了一席之地。 7 Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive 《与鲨共泳——66条箴言赢得销售、谈判、管理优势》 中信出版社 [美]哈维•麦凯 被誉为世界第一的人脉专家，在美国有着“奇迹先生”美誉的哈维•麦凯的这本书，目的就是让你具有一种整体的商业素质，它是麦凯30年来累积精炼的商场智慧。 8 The Power of Intuition: How to Use Your Gut Feelings to Make Better Decisions at Work Broadway Business (June 1, 2004) by Gary Klein (Author) 无中文版 这是一个有着非常大争议的领域：“商业直觉”究竟会帮助做出正确决策呢还是会害了企业？引用一段经典的问答如下：问：你成功的秘诀是什么？答：两个词。问：是什么？答：正确决策。问：你如何做出正确的决策？答：一个词。问：是什么？答：经验。问：你如何获取经验？答：两个词。问：是什么？答：错误决策。商业直觉不是凭空而来。 9 What Should I Do with My Life? 繁体中文版：《這輩子，你想做什麼？》早安財經文化有限公司 坡．布朗森 54个真实的故事，这些人放弃了高薪与职位去追寻真正有意义的人生。书中的每位主角都有不同的恐惧，也都面对它们，进而克服他们，找到人生的方向，在生命画下休止符前有所成就，没有虚度一生。 10 Oh, the Places You'll Go! 图文少儿书，兰登出版社 作者：Dr.Seuss 无中文版 作者兴冲冲地讴歌生命中难免的种种困厄，认为生命或许是如履薄冰似的在得失之间作出抉择，但人却完全可以从中获得乐趣。 11 Chasing Daylight 《追逐日光》 中信出版社 [美]尤金•奥凯利 “人生的尽头非得是最灰暗的吗？它能否成为最美好的时光呢？” 毕马威会计师事务所（KPMG）的董事长和首席执行官尤金•奥凯利在53岁时被诊断为脑癌晚期，最多还能活上3到6个月。本书正是尤金•奥凯利人生最后旅程的告白。奥凯利生命最后时光的深刻感悟对所有职场人士不啻于是一记当头棒喝，人生不可以重来，不可以跳过，我们只能选择以一种最有意义的方式度过：活在当下，追逐日光！ LEADERSHIP （Inspiration, Challenge, Courage, Change.）领导力 12 On Becoming a Leader 《成为领导者》 中国人民大学出版社 [美]沃伦•本尼斯 书中深入探讨了领导者必须具备的品质与能力，并给出了榜样，以及任何人都适用的战略。在一个越来越动荡、越来越模糊的世界里，我们对领导者的需要比以往任何时候都更迫切。 13 The Leadership Moment: Nine True Stories of Triumph and Disaster and Their Lessons for Us All 《大决策 大教训——九个经典领导案例分析》 上海人民出版社 [美]迈克尔•尤西姆 决策能力是领导者必备的能力。本书通过对9个经典案例的分析，揭示了在生死存亡的时刻，领导者应如何决策以及怎样才能做到正确决策，以保证带领自己的团队立于不败之地。 14 The Leadership Challenge, 4th Edition 《领导力》 电子工业出版社 詹姆斯•M•库泽斯、巴里•Z•波斯纳 领导是一种人与人之间的关系，领导力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。通过25年的研究和对3000多个领导者案例的分析，作者提炼出了成为卓越领导的五种行为和十个使命，并给出了具体的行动指南。以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。 15 Leadership is an Art 繁体中文版：《領導的藝術》經濟新潮社 麥克斯．帝普雷 领导者的第一要务是充分认清现实，最后一件事是说谢谢，在这中间，领导者必须成为一个仆人。领导的艺术是“尽可能以最有效而人性的方法将人们解放，让他们去做自己该做的事”。杰出的领导，最主要是表现在追随者身上。 16 The Radical Leap: A Personal Lesson in Extreme Leadership 繁体中文版：《站在浪頭：追求卓越領導的成功寓言法則》 知識領航出版社作者 史蒂夫．法柏 领导力不是从花言巧语中得来的，不是从五花八门的书籍中得来的，不是从你在企业的排名中得来的，不是从你名片的头衔中得来的。它完全发自于个人内在，是需要胆识和魄力的。它需要我们按照自己的理念去行动，而且勇敢地挑战生活中的每一刻。从寓言中来的领导力4大特质：1.愛（Love）、2.能量（Energy）、3.膽識（Audacious）、4.證明（Proof）。 17 Control Your Destiny or Someone Else Will 繁体中文版：《機會由自己創造》智庫股份有限公司 諾爾．提區/史崔佛．薛曼 Jack Welch's Six Rules Control your destiny or someone else will. Face reality as it is, not as it was, or as you wish it were. Be candid with everyone. Don't manage, lead. Change before you have to. If you don't have a competitive advantage, don't compete. 18 Leading Change 《变革》 机械工业出版社 [美]约翰•科特 约翰•科特是领导与变革领域世界级的权威，书中列出了组织变革的框架模型被世界各地的企业所广泛应用。变革的8个步骤：增强紧迫感、组建领导团队、设计愿景和战略、传播变革愿景、授权行动、创造短期成效、巩固成果并进一步推进变革、将新方法融入企业文化。 19 Questions of Character: Illuminating the Heart of Leadership Through Literature 《领导者性格：从文学故事中透视管理》 商务印书馆 [美]小约瑟夫•L•巴达拉科 严肃文学能教给商业领袖什么?答案令人吃惊。对于商业领袖而言，最难的考验既来自技能的挑战，也来自性格的挑战。领导者必须问自己一些困难的问题，并通过回答这些问题获得成长。 20 The Story Factor 《讲故事》 海南出版社 Annette Simmons 领导的一大挑战就是能够影响他人，而简单的说教是无法起到打动人的效果的，唯有拥有精致的结构，感人的情节的故事才能使人动容。你会发现，在未来讲故事越来越成为领导者必须去掌握的技能之一。 21 Never Give In: The Best of Winston Churchill's Speeches 无中文版 从丘吉尔、林肯、罗斯福到奥巴马，伟大的领袖留在人们记忆深处的是他们充满魅力的演讲，这些语言给人们以力量，激励人们行动，让人们愿意为了理想而做出奉献。（未完待续） 2009年初盘点（下）经管 年初最值得期待的著作无疑是巴菲特的传记《滚雪球》的确这本书也没有令我们失望。以前我们总是带着功利色彩去研究各类巴菲特的著作，希望找到一种简单的股市制胜秘诀，但流于形式的简单模仿并无助于我们的投资。随即我们又开始造神运动，将巴菲特描述为不会犯错，百年一遇的股神。简单化与神话巴菲特都不利于我们真正接近这位奥马哈先贤，但《滚雪球》没有重蹈覆辙而是试图为我们还原一个真实的巴菲特，将其成长的时代背景、对待金钱与人生的态度、投资理念的形成以及“巴菲特帝国”的缔造过程完整的呈现给读者。读此书如同一段愉悦的智力冒险之旅，能够从每一章节中汲取巴菲特睿智的一生所闪耀的智慧火花。 另一本值得一读的作品是吴晓波的《跌荡一百年》，作者希望从历史中找到答案：当今中国企业家的成长基因及精神素质是怎么形成的？但令人有些许遗憾的是作者发现，从100年前就有的“官商勾结”的基因似乎依然如初，很多企业依然生存在国家政策和银行贷款的呵护下，并没有形成真正的企业家精神和核心竞争力。如果一个国家的优质资源长期掌控在这样的企业与企业家手里，即使财富500强中出现再多中国企业的名字，其培养伟大企业家的土壤也是贫瘠的。 有时候一直在想，次贷对美国到底意味着什么？是否是美国借此完成产业的再一次升级？诚然有很多美国的标志性企业在这次危机中没落了，通用、福特、AIG、雷曼兄弟等等，但是这些企业似乎同曾经的伯利恒钢铁公司一样，已经属于“昨日世界”的企业了。代表当前美国竞争力的应该是这样一批企业，他们遵循着“摩尔定律”并以不可阻挡的趋势将人们带入了一个新的世界。Google就是其中的佼佼者，我们在将自己的一切告诉他的同时，是否意识到这头“信息怪兽”正在潜移默化的“操纵”着我们。也许我们应该去读一下这本书：《星球Google：我们的生活将怎样被一家公司彻底改变》。 C．K．普拉哈拉德是我们时代最优秀的战略学家之一，那么多年来他总能带给我们惊喜。在他的新著《普拉哈拉德企业成功定律》提出了在信息时代企业创新的基本原理是N=1和R=G。互联网带给我们什么？长尾效应以及平坦的世界，那么我们就找到了理解N=1和R=G的捷径。N=1意味着即使面对的是1亿消费者，企业也必须学会关注某一具体消费者及其在某一时刻的体验。而在长尾效应的驱动下，企业可以将这种提供个性化服务的成本不断降低，Amazon无疑深谙此道。而平坦的世界意味着您可以在整个世界范围内配置资源，哪怕那些资源并不属于您，宝洁45%的创新来自企业外部，这就是所谓的R=G。 我们还有多少人能记起儿时的梦想？又有多少人能在短暂的一生中将这些梦想全部变成现实？如果在今天您依然还信誓旦旦为了儿时的纯真梦想而活我强烈建议您去看《最后的演讲》。还有9个月生命的兰迪教授在其母校卡耐基梅隆完成了幽默而又感人至深的“最后的演讲”，至少已有一千万人上网观赏这场震撼人心的演讲。他谈的不是死亡，而是人生中的重要议题，包括克服障碍、实现儿时梦想、帮助别人实现梦想、把握每一个时刻……其同名图书一度登上了Amazon排行榜的榜首，最近简体中文版也已经问世。 《领导力》（The Leadership Challenge）已经出到了第四版，在该领域这本书有着崇高的地位，被很多商学院用作教材，也是很多著名企业的培训选书，对于想系统了解“领导力”的读者本书是一本很好的选择。 《22条商规》（The 22 Immutable Laws of Marketing）是一本市场营销领域的经典作品，您可以从很多后来的市场营销书籍中找到这本书的影子，包括我们很熟悉的《蓝海战略》，如果需要为自己的企业找到制胜未来的市场战略，这本书会给您不错的灵感。 最后是几个领域值得一读的好书，金融方面有《流氓·国家：华尔街、美联储的谎言与阴谋》、《索罗斯带你走出金融危机》以及《碰撞：世界金融新版图》，该书荣获《金融时报》高盛2008年度最佳商业图书大奖，去年是《最后的大佬》也已出版。运营方面有《柔韧：麻省理工学院供应链管理精髓》讲述了供应链的灵活性对于企业的重大意义。经济学方面有《好的资本主义，坏的资本主义》，高端访谈方面有《30而励：风暴主播思考中国与世界》。
其它 在这里介绍两本非常有趣的心理学著作，一本是家喻户晓的《影响力》作者的新著《说服力：说服他人的50个秘密》，如果您总是觉得自己身轻言微，或者销售时总是语塞，不妨多学习书中的几招。另一本是《谁会认错？》，我们为什么在犯了显而易见的错误后总是进行自我辩护任凭自己的头脑虚构出免除责任的种种理由，自我欺骗究竟是如何对人们起作用的？在这本极具洞察力和吸引力的著作中您可以去找到解答。 《当彩色的声音尝起来是甜的》是科学松鼠会的一本精选集，如果您想在茶余饭后增加一些谈资的话，那这本书真是一个好选择，从中可以了解到各类稀奇古怪的东西帮您开拓一下思维。 《世界上最幸福的地方》可以让您了解到世界各地对于幸福这个概念的不同解读，可惜的是一度被认为世界上幸福指数最高的国家冰岛在这次金融危机中不幸破产，这个与世无争的国家悲惨的成为了金融大鳄的猎食对象。 有一则趣闻，讲的是Google的创始人用股票为酬金换取一位教授替他们制作一个精美的PPT，可见如果掌握制作PPT的高超本领甚至有机会成为百万富翁，在这里要介绍一本该领域最畅销的著作《演说之禅：职场必知的幻灯片秘技》，希望读过以后您也能制作出赏心悦目、形神兼具的“泡泡糖”。 下载完整推荐书单：http://www.namipan.com/d/6dad8c74dd5e0d9b1701ed38cef6795ec910928a00fe1100 2009年初盘点(上)年初，总是图书出版最黄金的季节，所有出版社都挤在这个时候推出这个年度最重磅的作品，2009年虽然经济形势每况愈下，但似乎还未影响到出版领域，回顾年初2月依然可以发现不少好书层出不穷的涌现。
文学 近年来关于动物题材的作品不断问世，去年甚至发生了两家出版社在日本热卖电影《我与狗狗的十个约定》上出现选题“撞车”现象，《巴别塔之犬》、《耶路撒冷之鸽》等等作品也取得了不错的反响。但要问国际范围最出名的一个宠物那非“小猫杜威”莫属了。今年年初《小猫杜威》的中文版已经由上海译文出版社出版，该书英文版依然雄踞Amazon Top100的行列，杜威告诉了我们只要你愿意率先付出爱，那就会有无穷的爱围绕着你，付出比获得更能令你获得真正的快乐。 在看过巴以无穷无尽的冲突以后，令我们深刻的领会到在报复心理和仇恨的驱使下，征服者和被征服者的自由都在丧失。《三杯茶》是另一本令人动容的作品，他告诉了我们武力是永远不可能去化解仇恨的，只有信任才能够办到。 《石榴树上结樱桃》在国内出版后一直没有引起足够的重视，直到德国总理默克尔将这本书作为礼物送给温家宝总理后才激起了波澜，这让人想到在去年红遍大江南北的那本总理天天都在读的《沉思录》。这本书也被誉为一部打开中国社会大门精彩绝伦的小说。
社科 两位文化界的名人不约而同的将其研究重点回归到对于我国文化“轴心时代”的深度挖掘，王蒙出版了《老子的帮助》，易中天推出了《先秦诸子百家争鸣》。这些2000年前先贤的智慧在今天依然闪耀着绚丽的光彩。 奥巴马当选总统后，其书自然也成为了各大书店的香饽饽，他的两本传记《无畏的希望》、《我父亲的梦想》以及一本演讲集《我们相信变革》都取得了很好的销量。《我父亲的梦想》一度登上了Amazon的Top10榜单。 《人以什么理由来记忆》被评为了《南方周末》年度最佳图书，我们总是记忆自己愿意记住的东西而选择性的将另一部分抛弃。这本书让我们重拾勇气去面对“灾难”的历史，一个愿意正视历史的民族才能取得真正的进步。 另外两本值得一读的著作来自两位公共知识分子的作品。陈丹青的《荒废集》依然谈到了许多他对于艺术的深邃理解，谈到了奥运、鲁迅，为我们还原了日常的台湾以及一如既往对我们文化退步的批判。如果要写一本《常识》那我首推就是梁文道，确实他也这么干了，如果你看过凤凰卫视的《开卷8分钟》那一定同意我的看法，始终认为梁文道的博学会令国内很多节目主持人汗颜，同时他对于民主与自由的理解也比我们象牙塔里的教授更真切。
下篇将谈到更多经管、生活以及科技类的图书。下载完整推荐书单：http://www.namipan.com/d/6dad8c74dd5e0d9b1701ed38cef6795ec910928a00fe1100 巴菲特真实人生的7个关键词巴菲特唯一官方认可的传记《滚雪球》简体中文版终于2009年年初面世了，上、下册总共700多页也显示出了“股神”这本传记的厚重。传记从巴菲特父母写起，将巴菲特的整个人生按年代为序毫无保留的展露在我们面前，其中极少加入作者或旁人的主观评论，而只是叙述与记录。因此也有批评者认为该书在报流水帐，但这恰恰显示了本书的独特之处，不同于一般捕风捉影，利用巴菲特的某些场合的一些发言而拼凑出的巴菲特法则等书，该书将巴菲特做出任何成功的或错误的决策的细节完整的展现给读者，而留空间让读者自己去体会和感悟，作者丝毫未留自己观点的痕迹。 复利 巴菲特不是这个世界上最先发现“复利”强大力量的秘密的人，但是肯定是最懂得运用该力量的人。这也是这本传记为何取名滚雪球的道理之一，“人生就像滚雪球。最重要的是发现很湿的雪和很长的坡”。滚雪球就如同复利产生的过程，很湿的雪意味着不断找到能够带来回报的项目，很长的坡意味着展示复利无穷的威力需要征服时间这个魔鬼。很多人都会说巴菲特很节约或是吝啬，作为世界上那个最富有的人依然开着旧车住着老房，但是如果你把现在的1元看成未来的100或是1000，那相信每个人都会更谨慎的使用信用卡，但是事实是几乎没有人这么想。巴菲特确实做到了如果你在1965年投资1000美元在伯克希尔A股，这笔投资现在已经升值到几百万美元。要让复利发挥作用就意味着你要尽早开启“滚雪球”的过程，巴菲特小时候就有一个目标：要在30岁以前成为百万富翁，试想如果他到30岁才开始有这个目标，也许我们今天看到的就是一个成功的投资者，而不是“股神”。另外，或许是性格亦或是天赋，巴菲特对金钱的追求似乎毫无止境，这也就帮助他不断去寻找新的投资机会，而让整个滚雪球的过程没有停止。 专注 当巴菲特和比尔•盖茨被问及各自成功的秘诀时，两人不约而同的回答：专注，成功需要专注，似乎成为大家都懂的道理。但是巴菲特对于投资的专注却还是异于常人的，而且丝毫没有因为时间的流逝而有丝毫的变化。他可以去图书馆翻阅所有关于价值投资的图书，可以在地下室查阅历史上所有的股票交易资料，可以年复一年的每日阅读华尔街日报，可以在朋友聚会的时候到楼上去翻阅财务报表，甚至可以在结婚蜜月的时候在车后备箱放上大量资料…… 长线 巴菲特最喜欢和学生们分享的一个故事就是“精灵的故事”，精灵同意立即让你拥有一辆汽车，但是你这一辈子都不能更换这辆汽车，那么你一定会竭力保养这辆汽车而使其不受任何破坏。人的身体与大脑也是如此，一生只能拥有一次，为什么要为了短期的享受而破坏长期的健康呢？引申到巴菲特的投资风格，其热衷持有的公司，他都非常注重长期性。巴菲特曾对盖茨说我持有的可口可乐公司就是一个汉堡来也能经营，而你的微软却不行。巴菲特无法看清20年后这些科技公司会是怎样的，但可口可乐、吉列、华盛顿邮报、Dairy Queen等等却是可以预测的。这也是巴菲特从来没有投资任何科技类公司，这超出了他的能力范围。芒格说过，如果巴菲特想炒作自己的股票他甚至可以赚到更多的钱，几亿或者几十亿，但是他却不这么干，可口可乐也曾经跌去50%但是巴菲特依然没有丝毫抛售的意思，他更看重长期的关系而不是去耍小聪明的投机这个市场。但有一笔交易看似违背了巴菲特一贯的准则，那就是抛售中石油，我更多的认为这并非不看好中石油而是迫于政治上的压力。 关爱 巴菲特也被问起过关于什么是成功的人生，他的回答很简单，就是世界上有多少人真正关爱你而不论你是否有钱。金钱可以买到很多东西，但买不来真正的关爱。大家也许会错误的认为巴菲特是一架“赚钱机器”，其实巴菲特拥有众多的朋友，而且从开始成立合伙公司起他就真正热爱这些朋友，因为不想让朋友因为他输钱而难过，他始终保持着极优秀的业绩，但最终也因为承受不了重压而关闭了自己的合伙公司。但这些朋友中很多依然跟随着巴菲特而继续投资了伯克希尔公司。巴菲特似乎总能和他喜欢的人建议长期的友谊，如凯瑟琳•格雷厄姆、查理•芒格以及比尔•盖茨。 名誉 巴菲特的确对金钱非常着迷，但是他却更看重名誉、诚信的品质以及道德观。巴菲特极度反感华尔街那种赤裸裸的贪婪，也曾经批评互联网公司那种胡说八道的承诺，同时他在2003年就指责信贷衍生品为金融业的大规模杀伤性武器。投资的失败并不会令巴菲特有丝毫的愧疚，但是名誉的受损却会让巴菲特不堪重负。钱永远可以赚回来的，但是名誉失去以后就很难挽回了。同样没有诚信你就永远不可能真正赢得财富。关于他所投资的所罗门公司欺诈的官司成为巴菲特最不愿提及的往事，虽然他并没有错，但是媒体连篇的报道使其形象大大受损。最近巴菲特又以“救世主”的形象出现，50亿巨资投资高盛，这次已经接近80岁高龄的股神为了挽救美国经济再次站出来了，巴菲特喜欢这种正义使者的形象重于一切，媒体称其为21世纪的摩根，但是巴菲特一定也清楚也许高盛依然会给他带来诸多麻烦，但是这次他以完美的形象来展示其影响力，至少，股神和我们站在一起，我们有救了！从他的报纸第一次获得普利策奖就开始了，他也许就渴望有这么一天。 公平 作为国会议员的儿子巴菲特对于政治也有着其独到的理解，一生的经历使其深信“卵巢彩票”的概念，如果巴菲特不是生在美国而是菲律宾或是非洲的某个国家，也许就永远不会有股神了。一个人的出生决定了他的成长高度，这样的社会现状令巴菲特非常厌恶。作为世界上最富的人他和比尔•盖茨都非常反对布什政府取消继承税的法案，这使其站在了大多数富人的对立面，而这些富人正极力游说政府取消继承税。巴菲特睿智的觉得取消继承税完全是“劫贫济富”的行为，因为总的税额无法降低，取消继承税必然增加其他税收，无疑就是减少极富人群的纳税而转嫁给普通百姓。更为重要的是他觉得这样将带给社会极大的不公平，如果你有幸抽中“卵巢彩票”在一个富人家中出生，通过财富世袭和政治游说你就将永葆财富与权力，而那些贫民却无法靠自己的成功和努力获得应有的成就。这样的社会现状会将美国拖入万劫不复的深渊，一个靠运气（彩票）而不是靠努力来获得成功的社会必将失败。这也是作为应该缴纳最多继承税的两个美国最富有的人极力反对取消继承税的道理，在这方面巴菲特和盖茨受到了卡耐基的财富观：“在巨富中死去，是一种耻辱”很大的影响。 能力范围 不止是投资者，很多企业管理者也非常热衷于探讨巴菲特的成功，不同于一个纯股市投资者，巴菲特更多的是收购整个企业，其中许多并不是上市公司，而巴菲特总能够成功驱动这些企业管理者不断创造佳绩，即使不给他们任何股权激励。总的来说，巴菲特擅长的领域并不是企业管理，如果要从巴菲特身上学习一些管理技巧那可能会令大家失望的，之所以他依然给人们留下一个成功管理者的印象可能是出于他身上的种种光环。巴菲特兴趣不在于深入去管理一个企业，因此他的伯克希尔公司，全美二十大企业之一，只有区区十几名员工，但巴菲特确是一个优秀的“领导者”，他懂得把一个企业交给最擅长这一领域的人来管理。他虽然收购了这些企业但是依然让原始创始人来管理这些企业，因为这些创始人对企业有更深厚的感情，不会因为一些个人利益而去损害企业。最受巴菲特尊敬的一个经理人要算是内布拉斯加家具城的B夫人，巴菲特无数次在各种场合赞扬她，在90多岁的高龄B夫人依然会出现在店中促销商品，依然会为一些细节而指责职员不够敬业，B夫人就像一个传奇在103岁退休，随后一年离世。巴菲特的梦想就是有更多的“B夫人”来为其管理企业，而他只需做更能够令他痴迷的事情，不断翻阅旗下企业的报表，读取所有的数据。最终巴菲特寻找到两个最合适的人来管理他的遗产，他将迄今为止全世界最大的一笔捐款交给了比尔•盖茨和其夫人梅琳达的盖茨基金会。巴菲特不同于其夫人苏珊，只有不断赚钱才是属于他能力范围的事情，而慈善却从来不是，但这一次他似乎又找到了合适的人选。 如同书的最后写到的，巴菲特的旅程才刚刚开始，通过《滚雪球》我们也踏上了一条学习股神的“朝圣之路”。 2008十大商业书最近一期的环球企业家杂志列出了许多年度十大回顾，图片配有少量文字，看起来确实比一些官方的“年度小结”来的有趣的多。出于职业习惯一下子就盯住了十大商业书籍这个栏目，因为里面列的全部是英文原版，在这里不妨看看这些“十大”中有多少本被翻译成了中文简体版，然后又是哪些出版社出了这些书，也发表一点自己的评论以回顾这一年。 1 The Game Changer，机械工业出版社/华章 《游戏颠覆者：宝洁CEO首度揭示品牌王国缔造的奥秘》创新永远是在这个商业世界获取成功的终极选择，但是重新开启宝洁这样一头大象的创新动力确非易事，要知道对于一个年销售额1000亿且拥有众多百亿级品牌的企业，创新的定义绝不一样。两位作者雷富礼是复兴宝洁的传奇CEO，而拉姆·查兰则是商业畅销书票房的保证。 2 The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life，中信出版社 《滚雪球》在2008年由于巴菲特注资高盛被媒体誉为如同当年摩根那样的救世主，但也由于其旗舰公司伯克希尔股价的暴跌折损了不少其股神的形象。但是不管如何巴菲特终究是我们这个时代标志性的人物，而滚雪球则是我们试图完整理解股神的唯一一本书。 3 How to Get Rich 无中文翻译版 美国梦就是不断的Get Rich，这也许是这个国家的宗教信仰、商业文化所决定的。 4 The Partnership: The Making of Goldman Sachs 无中文翻译版，高盛的传记，其实这本书没有翻译版有一点可惜。市面上极少出现投行的传记，因为投行并不想让大众知道他们究竟在干什么，直到雷曼破产之前，我们依然对这些掌握金融领域最高秘密的组织顶礼膜拜，但一切都过去了……也许只能从这本传记里找寻曾经的流金岁月。 5 Predictably Irrational: The Hidden Forces That Shape Our Decisions 中信出版社《怪诞行为学》，人在做决定的时候有多少非理性的成分呢？而这些非理性又有什么规律可循？作者为MIT的教授，其用最通俗易懂并且调侃幽默的方式在向大众传播最前沿的学说，指引我们对人性更深入的认识。这本书也是下半年最畅销的经管类图书，事实再次证明趣味是一本畅销书不可或缺的东西。 6 Creating a World Without Poverty 中信出版社 《新的企业模式：创造没有贫困的世界》不可阻挡的全球化趋势是造成贫富差距越来越严重的罪魁祸首，并且简单的救济或援助计划无法使大多数第三世界国家摆脱贫困的现状。但也并不是完全没有曙光，“社会企业”出现使我们在赤裸裸的商业中增加了责任、合作、以及更多的想象空间…… 7 Back of the Napkin 无中文翻译版，这个书名其实是一句英美俗语，指随意而快速地表达自己的看法——比如通过简单的草图。很多伟大的商业计划书只不过是写在一张餐巾纸的背后的片言只语，如果不能在3分钟内讲明白这个项目为什么能赢利那也许就不值得去做。从这个角度来看这本书所介绍的工具大有用处！ 8 The Big Switch: Rewiring the World from Edison to Google 中信出版社 《大转换：从爱迪生到谷歌的重新连线世界》，在可以预见的未来，“云计算”可能算是最颠覆性的创新之一。但无论前景被描绘的多么美好，一切才刚刚开始……据说Amazon已经从基于云计算的企业服务中创造了1亿美元的销售额。 9 The Trillion Dollar Meltdown: Easy Money, High Rollers, and the Great Credit Crash广东经济出版社《万亿美元大崩盘》，错了！这不是又一本关于次贷危机和金融风暴的跟风书。作者在风暴来临之前就看明白了并且做出了精准的预测，可惜当时并没有引起应有的重视。 10 Outliers: The Story of Success 无中文翻译版，畅销书《引爆流行》的作者《纽约客》记者麦尔肯·格拉德威永远是我们最期待的作者之一。其观察社会的角度异于常人，且有着无与伦比的洞见能力。而其每一本书都是那么的畅销并且经久不衰。中文版权应该会非常抢手。 纵观这十本书，其中有四本没有出中文版，一本来自机械工业华章，一本来自广东经济出版社其余四本都来自于中信，这也与中信的出版思路，重引进版以及其在商业出版领域的优势相符。其实机械工业华章年末也有2本不错的商业书籍出版，一本是《碰撞：世界金融新版图》是2008年的高盛商业图书奖的获奖作品，但既没有畅销也没有获得足够重视。另一本是《索罗斯带你走出金融危机》，索罗斯的名气保证了这本书还是有足够的关注度，但是其行文比较艰深读起来费力。另一个商业书籍出版重镇：人民大学出版社其实一年中也有不少畅销的翻译作品问世，如：《牛奶可乐经济学》、《影响力2》、《格林斯潘的泡沫》。 如果环球企业家的十大商业书有遗漏的话那就要算《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼的新作Hot, Flat, and Crowded: Why We Need a Green Revolution--and How It Can Renew America，绿色革命是美国的Solution也是整个世界的Solution，该书已经有繁体版了，简体版可能也会很快问世。08年另一本登上过Amazon榜首的图书The Last Lecture，中文版《最后的演讲》已经由湖南科学技术出版社出版。不得不提湖南科学技术出版社秉持的精品战略，其先后出版的《世界是平的》、《难以忽视的真相》与《最后的演讲》皆为顶级畅销图书。 09年如果危机延续，那会是商业出版艰难的一年，但降温未尝不是好事，至少能使出版机构反思一些跟风炒作的行为，踏踏实实出更多有价值的值得阅读的好书，也使有更长远眼光一直在坚守理念的出版机构能够脱颖而出。 《怪诞行为学》与企业管理
如果说经济学是为了更好地解释人的行为，那么行为经济学无疑将使这种解释更进了一步。经济学假设人是理性的，会遵循最大化效用原则，但是人真的是理性的吗？其实人很多时候是非理性的，而且这种非理性还是可以预测的。《怪诞行为学》就是要通过一系列精妙绝伦的实验来告诉我们，这种非理性在生活中随处可见。也许我们躲都躲不过，就成为了“社会实验室”里的“小白鼠”。 那么对于企业经营与管理这本书又给了我们什么启示呢？我们从4个方面去这本书中掘金。 一、战略管理 首先，先来看一个有趣的实验，电脑屏幕上会出现三个房门，点击任何一扇门进入房间点击一下就可以随机赢得一定数量的钱（每人限点100次）。当然更换一扇门就会相应损失一次点击，并且如果十二次点击后有哪扇门没有点到，这扇门就会永远消失。实验的结果如何呢？参与者大都手忙脚乱企图让所有的门都开着，而损失了大量点击的机会。其实如果只选中任何一个房间一直打到低，赢得的钱肯定更多！ 我们在做任何事情的时候总喜欢更多的选择，也就是让所有的门都开着。但有时这并不是最好的选择。什么是战略，战略更多的是选择我们不做什么，而不是我们做什么。对于一个企业现在有太多的诱惑，有太多的机会，而我们的企业家往往又会信心膨胀，觉得没什么是做不成的，这恰恰给未来的失败埋下了伏笔。不断寻找机会的企业最终也会在这种寻找中迷失方向，学会专注也许更好。
二、市场营销 1 单订《经济学人》电子版：59美元 2单订印刷版：125美元 3合订印刷版加电子版套餐：125美元 很奇怪吧，为什么要有单订印刷版这个选项呢？明摆着没有一个理性的人会选择这项的吧。我们又被聪明的营销人员给骗了，恰恰是这样一个多出来的选项使得订购第3个选项的人数从32人增加到了84人。这些数据来自于一个真实的实验，参加者是斯隆管理学院的MBA，那些精明透顶的家伙。 对于我们营销方面的指导便是，如果我们想在A、B两种产品中促销B的话，我们就很有必要引进一个B-，当然没有客户会去买B-的，但是如果有B-的话你的B就能买的非常好。这是我们什么不理性的心理在作祟呢？就是比较，我们做的任何选择都是比较的结果，没有比较我们甚至无从选择。
三、人力资源 为什么我们白干活高兴，干活赚钱反而不高兴？同样的任务，分别找来三组参与者，第一组给5美元、第二组给50美分、而第三组只是一种社交请求。结果第三组不但比拿50美分的那一组干的出色甚至还超过了拿5美元的那组。 我们同时生活在两个不同的世界里——其中一个世界由社会规范主导，另一个则有市场规范来制定法则。社会规范包括人们之间互相的友好请求，而市场规范则是按劳取酬。对于人力资源管理的启示便是，企业会要求员工为了更崇高的“目的”来工作，而不仅仅是为了工资，的确如果员工能被这样的愿景激励自然会更敬业、更有效率，同时企业也试图去创造家的氛围，让员工有更多的奉献精神，这都是属于社会规范。那么企业也应该注意，不要过多在金钱方面与员工“计较”这会使企业与员工的关系滑落到市场规范，那就很难期待员工的“忠诚”了。
四、财务管理 我们有三大非理性的怪癖，第一种怪癖，我们对已经拥有的东西迷恋不能自拔。第二种怪癖，是我们总是把注意力集中到自己会失去什么而不是会得到什么。第三种怪癖，是我们经常假定别人看待交易的角度也和我们一样。 最近席卷美国的金融风暴中有2家著名企业同样遭受了重大损失，但结局却截然不同。雷曼破产了，而美林却在最后时候拯救了自己，将自己卖给了美国银行。雷曼的总裁富尔德执掌雷曼兄弟14年，非常依恋自己的公司，不愿意将企业廉价卖出，也不愿意低价抛售已经毫无价值的抵押债券，最后将雷曼兄弟拖入了破产的泥潭。而仅仅上任1年的美林总裁却敢于以20%的价格抛售垃圾债券，并且果断的找到了买主而免于遭受灭顶之灾。 我们的非理性，决定了我们会永远高估自己拥有的一切。 的确，这样的书能够让我们以完全不同的视角去审视世界，来看待生活。但最主要的这样的书充满着阅读的乐趣！ 风云激荡的三十年风云激荡的三十年，见证中国企业和企业家的成长
企业界三十年，是国有经济逐渐“退出”的过程，随之出现了两大活跃的群体：外资企业与民营企业。 随着中国市场从新兴市场转变为一个成熟市场，一些仅仅贪图中国优惠政策与廉价劳动力的外资企业会被逐渐赶出中国市场。 而在未来要想在中国市场立足这些外资企业必须拿出自己的看家本领那就是：世界级的执行。随着中国融入全球经济，中国的最佳做法将成为全球最佳做法。《运营中国》详细阐述了外资企业如何在中国再造世界级的执行力，必须制胜中国，否则全球皆输。 比起获得超国民待遇的外资企业，我们的民营企业从一开始就受到了种种不公正的待遇。这也注定了民营企业更多遵循了一种“江湖规则”，比起民营企业的“原罪”，我们更应该关注他们的“奋斗”。冯仑的《野蛮生长》在调侃中将中国民营企业的野蛮生长娓娓道来，麻辣而深刻。 三十年来，中国有没有世界级的企业？有没有世界级的企业家？诚然中国有越来越多的企业跻身《财富》500强，但是那些人为造就的大型国企并不能代表中国企业真正的竞争力。但至少有两家企业：联想与华为目前看来拥有了决胜世界的能力。同时这两家企业的创始人也是最符合《从优秀到卓越》所提到的“第5级经理人”，低调而坚定。真正伟大的企业家能够将成功的基因永远植根于这家企业，不管其离开与否。 如果互联网+中国代表了未来，那么阿里巴巴是将这两个要素结合得最好的一个企业。马云是我们这个时代不世出的天才企业家。 中国人的勤奋创造了中国制造的奇迹，但是勤奋无法将奇迹延续，如今中国制造更需要的是“战略”。《龙行天下》的作者曾鸣是中国最好的企业战略教授之一，在这本书中他详细阐述了中国的制造企业如何走向“微笑曲线”的两端。日本已经为缺乏战略思考付出了20年经济停滞的沉重代价，中国也走到了十字路口，能否引来下一个“黄金十年”？ 三十年的企业史，成功往往是转瞬即逝的，但我们依然看到媒体上充斥着各种颂扬的文字。但还有清醒者如吴晓波，他的两本《大败局》对于我们的企业家有醍醐灌顶般的警醒作用，其价值远大于那些教你如何成功的著作。美国在线与时代华纳从来都是那么成功，但是就是两个成功企业的合并造就了美国企业史上最大的灾难，一次失败就能抹去曾经的一切。 三十年来中国企业界的破冰往往是从一点突破的，中关村曾经就是这样一个地方。他一度是中国高科技的代名词，他的发展也无可避免的被卷入改革的滚滚洪流之中。最终这里企业的沉浮也折射出中国企业界的生存环境。《中国的新革命》为您还原了三十年来中关村的变迁，是该方面研究最好的著作。 虽然书名是《看不懂的中国经济》，但是作者却用最朴实的语言为您解读如今纷繁复杂的经济环境，涉及房价、物价、就业、币值等等与普通人息息相关的方面。经济学家最大的好处也许就是教会您更智慧、更幸福的生活。 半年的小结 当当、卓越都推出了半年盘点的专题，在不做书单1年后在此献上一份在对于08年上半年的盘点书单。
也是来到新华传媒后对于书业的又一次理解。
no logo 没有订单、也没有排行榜…… 纯个性化的推荐简单的60本书。
快与慢对内向者的偏见可休矣！ 现代职场要排斥内向的人？我们生活在一个外向的世界，我们被告诉内向是一种缺陷，真是这样的吗？ 从《内向者的优势》中我们了解到内向和外向完全是由您的基因决定的，简单的说外向的人思考的路径很短能够做出很多短时的反应，而内向的人思考的路径很长往往需要很长时间。所以在我们熟悉的场景中，外向的人能够在聚会上频繁切换话题左右逢源，好像什么都知道，但是内向的人却总是欲言又止。其实外向的人习惯的是在说的时候思考，而内向的人必须思考好后再说，仅此而已。内向的人做任何事会经过深思熟虑而外向的人则是做了再说。就因为这样的基因差异造就了内向与外向。所谓内向的优势在于其慢的一面，能够把事情考虑清楚、考虑周全，所谓三思而后行。内向的人更能够抵御诱惑、耐住寂寞、而能将更多精力用于内心的思索，而过多的社交会使其丧失精力。截然不同的是外向的人必须从外部刺激中补充精力，不停的赶场子、不断的求新求异。 的确这是一本相当优秀的心理学著作，打破了我们的偏见同时给出了很多实用的建议，告诉内向的人如何理解外向的人同时让外向的人更好的理解内向者。内向绝不是一种病而是外向者的偏见，外向者的自我膨胀罢了。同时不可否认的是内向者表现一些外向的特质将更完美。 感性到理性的传递 上周的南方周末有一篇关于利他行为的分析，大篇幅的论述以后最终把利他行为归结为两大因素作用的结果：感性与理性。当我们看到悲惨的场面后首先是感性控制了我们，让我们尽可能伸出援手。这就是人性善的一面，在地震这样的灾难面前正常人首先是同情与想要帮助的冲动。但随后理性又回过来控制了我们，短暂的震撼之后是理性的成本收益分析，捐赠对我们的好处？是不是捐款会被滥用？别人捐了多少……这就是人的另一天性：总是追求私利的。如果感性到理性的传递非常快速，那么短暂的感动会被实际成本分析迅速淹没，我们的利他行为会很少或者非常功利。也许王石就属于这类人，在大灾难面前能够考虑到对股东的责任非一般人能为之，这是王石之所以伟大能够放弃股权登上珠峰，但也是这次深陷“捐款们”的根源所在。 是否感性到理性传递缓慢就好呢？其实危害也大。《影响力》在中国已经火了一阵了，其中介绍的利用人的心理弱点来销售的方法也已经广为流传，这其实就是利用人被感性短暂占据的这段时间来实现冲动消费，其实只要静下来进行理性的分析这些雕虫小技会很容易被拆穿，但是一则人的心理弱点极难克服，二就在于从感性到理性的传递过程太长。我们会过于沉浸于某种情绪，做一些违背经济学“理性人”假设的事情。引用一个小故事：一对夫妻开车疾驰奔赴宴会，遇到红灯妻子急叫红灯小心，丈夫一时火大回了一句难道红灯我会看不见。其实只要静下来用成本收益分析一下妻子叫红灯小心是由百利而无一害，而丈夫更应该说的是谢谢，而不是一句冷嘲热讽。平日类似之事何其之多，感性到理性传递的缓慢或失灵对我们危害不小。 套用赤壁中的一句名言：“我需要冷静”，但有时随性而为省却太多顾虑亦可受益良多。 黑天鹅读后感 如果说长尾是对传统80/20法则的颠覆，那么黑天鹅理论就是对传统基于钟型曲线的统计理论的颠覆。如今财经书更多的是枯燥的纯理论或者是职场故事，已经很难觅到真正有趣的思想了。黑天鹅这本书虽有种种瑕疵但绝对值得一读，特别前几章。 书中讲到一段故事，一群祈祷过的船员在船失事后成功逃生，劫后余生后自然到处宣扬自己传奇的经历以及祈祷神奇的作用，但是问题在于那些同样祈祷过的但是丧生海底的人呢？只有生的人才能发出声音，太多事情遵循了这样的法则，我们的所接触到的信息都是在不经意间被安排好了，这可能就是随机性的魅力。历史从某种程度上来说就是种种偶然的集合体，其实人类诞生本身也是一种偶然。 作者从这个例子中想引出什么呢？也就是我们看到再多的因为祈祷而生还者也不能断定祈祷对于生还的作用，因为只要有一个祈祷过但是没有生还的人就能打破以前的一切。因为人类接受信息上（被安排）和思维逻辑上（习惯归类推理）。这就是所谓的黑天鹅理论我们看到再多的白天鹅也不能证明世界上天鹅都是白的只要一个黑天鹅就能打破一切。也就是我们一直接触到的并不重要，我们从来没有意识到的才会是问题的关键。 作者点出了危险所在：“我们不知道我们不知道的”，但是作为一个研究概率的大师，作者进一步解释了产生黑天鹅的概率，如果世界上有无数的白天鹅但是只有1只黑天鹅，虽然能打破“世界上天鹅都是白的”这样一个论断，但是在现实中这样黑天鹅事件的概率是可以被忽略不计的，就像钟型曲线告诉我们的出现异常的概率微乎其微以至于我们完全可以忽略他们的存在。回到金融领域如果股灾发生的可能性是几亿分之一的可能（钟型曲线告诉我们的），那么我们在操作中完全可以忽略他的存在，但是事实上呢？股灾或者金融风暴完全是不可预知的现象10年、20年就会出现一次。我们自以为掌握了精确的数理统计技术就能完全预测世界的一切但是殊不知数学模型难于预料我们都不知道的东西。这也就是所谓的“致命的自负”。 在金融市场上一直困扰我们的还有这么一个现象，那些自以为找到了不败秘籍的人士自己却不买股票，他们或制造软件或成为股评家或去教授股票课程。难道他们为了一些固定的佣金而放弃可以在股票市场上大赚特赚的机会？他们的办法吹嘘为只赚不赔神乎其神，但为什么他们自己不去赚钱呢？解答的关键还是，这些办法、这些模型无法抵御黑天鹅现象带来的致命打击。这些人也许是最懂得黑天鹅理论的一批人，他们始终知道真正危险的所在，在风平浪静的股市他们的方法自然奏效可以大赚一笔，但是一旦有意外之事发生他们也很难把握住自己的命运。在市场上我们无法不受黑天鹅的影响，但我们可以躲避黑天鹅，也就是不进入这个市场而赚取稳定的佣金收入，这就是那些人的不败思维。 美中不足的是作者在解释黑天鹅可能发生的概率，也可能是最具使用价值的部分没有给出太多的建议和案例，有些过于理论化或者作者根本也没想明白。其次在言语上对于众多缔造现代金融市场的大师们也不够尊敬，也许这就是美国人张狂的一面，作者“致命的自负”。 撞上幸福在豆瓣上收到一封陌生人的邮件，简单数语：应该是谢谢你推荐的图书，呵呵。确足以让人幸福好一阵。 无论你在当当、卓越还是天翼图书为别人推荐图书大致上是不会听到那么直白的评语的，唯一感到欣慰的也许是推荐的书又多销售了那么几本。 无非是增加一些工作业绩。但那又如何呢？ 为什么社区网站上陌生人聊聊数语却比工作目标的达成会让人更有幸福感呢？ 也许就像撞上幸福里所描写的种种关于幸福的悖论那样，有事确实就是撞上了幸福，而不是那种刻意的寻觅。 Facebook，2年的创业公司被评价为150亿，Facebook代表的社区网络的威力真有那么大吗？ 我们现在已经不能接受第二天起床没有电脑、没有windows、没有Google…… 接着呢？ 可能有一天我们同意不能接受没有Facebook这样的社交网络，那里有真实而又虚拟的自己。可以做想象中的自己而突然又被拉回现实 电脑、windows、Google只不过人与机器在Communication而在Facebook这样的社交网络中确实人与人的沟通。 那种属于某个小团体的归属感能不能带给我们最多的满足。在此不禁猜想Facebook的快速崛起是否建立在那些Ivy League学生们强烈的 自豪感和彼此欣赏？ 不管如何因为陌生人这样的评论我还是决定会继续在豆瓣上做属于自己的豆列。 10月推荐 http://www.douban.com/doulist/73508/ 这个月的书我很喜欢 11月推荐 http://www.douban.com/doulist/85762/ 相对一般就像这个月的股票一样 12月推荐 http://www.douban.com/doulist/94269/ 质量有点提高，我的股票也解套了 |
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